to read complaints and reviews, or file yours.
12.03.2026 tarihinde Aras Seyahat’ten Ankara–Erzurum seferi için saat 18.30 kalkışlı, 19 numaralı tekli koltuk bileti sa...tın aldım. Ancak daha sonra otobüs tipi değiştirilerek tekli koltuktan çiftli koltuklu araca çevrildi ve sefer saati önce 19.00’a, ardından tekrar mesaj atılarak 19.30’a alındı. S
8 Mart saat 09.30’da Antalya–Sivas seferi için Aras Seyahat şehirlerarası otobüs firması üzerinden bilet aldım. Satın al...ma sırasında otobüsün 2024 model Travego olduğu yazıyordu; ancak sefere Temsa marka, stop farı kazalı ve kırık, bakımsız bir araç verildi. Otobüsün içi son derece kirliydi, yolculu
07.03.2026 tarihinde saat 18:15’te yapılacak Afyonkarahisar–Erzincan seferi için Aras Turizm’den 1R0026W2C PNR numaralı ...bileti, yaklaşık üç gün önce Obilet üzerinden 18 numaralı cam kenarı koltuk olacak şekilde 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Uzun yol olduğu için özellikle cam kenarı tercih etmiştim;
01.03.2026 tarihinde saat 01:44 kalkışlı, Sorgun’dan Ankara’ya Aras Seyahat’in 125430-95 sefer numaralı otobüsünde 29 nu...maralı koltuk için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Otobüsün kalkacağı yere bir saat önceden gittim ve zamanında hazır beklememe rağmen ne otobüs geldi ne de tarafıma herhangi b
2 Mart 2026 Pazartesi akşamı saat 20.00’de Afyon – Erzincan seferinizde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs, gü...zergâh boyunca hemen her yerde gereksiz şekilde mola verip durdu ve bu nedenle yolculuk saatlerce uzadı, ciddi rötar oluştu. Buna rağmen yolculara herhangi bir şekilde rötar bilgil
18.02.2026 tarihinde Aras Turizm’den Tuzluca – İstanbul seferi için yazıhaneden nakit ödeme yaparak bilet aldım. Ancak s...efer iptal edildi ve bilet ücretim iade edilmedi. Yazıhaneyi aradığımda sürekli “muhasebeden haber bekliyorum” denilerek oyalandım, daha sonra da telefonlar meşgule alınarak cevap
27.02.2026 tarihinde Kars’tan çıkışlı, 28.02.2026 tarihinde İstanbul’a varan Aras Turizm şehirler arası yolcu otobüsü se...ferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. M****** G******* adına, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yaklaşık 1300 TL ücret ödedim. Ücret ödendi ancak tarafıma herhangi bir fatura y
22 Şubat 2026 Pazar günü Düzce–Merzifon seferi için internet üzerinden 1R00247ER kodlu bir bilet satın aldım. Sefer saat...im 13.30 olmasına rağmen, biletimin sabah 09.30’da iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Otogardaki görevli arkadaşların söylemesi üzerine telefonumu kontrol ettiğimde, ipt
16 Şubat 2026 tarihinde Aras Turizm’den Erzincan–Erzurum seferi için yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Iğdır ...firması olduklarını bilmiyordum, bilsem bu firmadan asla bilet almazdım. Seyahat günü tam saatinde otogarda olmama rağmen yalnızca 1 dakika geciktiğim için arayan da olmadı, 1 daki
16 Şubat tarihinde Aras Seyahat ile Kayseri Otogarı’ndan Kars’a yapacağım yolculuk için 20:30 kalkış saatli bilet aldım.... Ancak araç otogardan yaklaşık 23:00’te hareket etti ve bu büyük gecikme nedeniyle varmamız gereken yere ciddi şekilde geç kaldık. Yolculuk sırasında şoförün güzergâh üzerinde ras
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 Erzincan–Sivas seferi için Aras Turizm’den tekli koltuk seçimi yaparak bilet satın aldım.... Buna rağmen araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli gelmiş, araca bindiğimde ise tarafıma tekli koltuk hizmeti sunulmamış ve çiftli koltukta seyahat etmek zorunda bırakılmış bulunmakta
15 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Kars’a Aras Turizm’in saat 18.15 seferi için internet üzerinden 1600 TL ödeyerek bilet... aldık. Ancak belirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen otobüs bir saatten fazla gecikti ve tarafımıza öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ otobüs gelmediği için m
Aras Turizm ile yaptığım yolculukta biletimi İstanbul Esenyurt Aras Turizm yazıhanesinden 2+1 otobüs için, tekli koltuk ...olacak şekilde 26 numaralı koltuk olarak aldım. Ancak araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzenli olduğunu gördüm. Şu an yolculuğum devam ediyor ve bindiğim araç, bana satılan biletteki
8 Şubat Pazar günü saat 02.15’te Konya’dan Burdur Bucak’a Aras Seyahat ile yapacağım otobüs yolculuğum için otogara zama...nında gittim. Ancak otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03.50 civarında perona geldi. Bu süre boyunca ne SMS, ne arama, ne de firma yetkililerin
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
Aras Turizm’den En Uygun uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihli, saat 17:45 İstanbul – Erzincan seferi için 1100 TL tut...arında bilet satın aldım. Yolculuğa yaklaşık bir saat kala tarafıma otobüs biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve sefer iptal edildi. O günden bu yana ücret iadem yapı
8 Şubat tarihinde Ilgaz’dan Merzifon Otogarı’na saat 18.15 seferi için Aras Seyahat üzerinden online olarak bilet aldım.... Ancak seferden saatler sonra, aynı gün saat 14.30 civarında şoför beni arayarak bagajda hiçbir şekilde yer olmadığını, bu nedenle valizimi alamayacaklarını, hatta bagaja 1 kiloluk
08.02.2026 tarihi için Iğdır’dan Manisa’ya A*** Turizm’den saat 09.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Şu an itibarıyla... tam 2 saat 15 dakikadır otogarda bekliyorum ve otobüs henüz hareket etmedi, yolcular hâlâ hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyor. Firmada yetkili olarak muhatap bulmakta zorlan
Yaklaşık 3 gün önce Aras Turizm’den 8 Şubat saat 17.45 İstanbul – Suşehri seferi için bilet aldım. Sefer saatine 12 saat...ten daha az zaman kalmışken firma biletimde değişiklik yaptı ve bu süreçte yolcusuna kesinlikle sahip çıkmadığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
05.02.2026 tarihinde Aras Seyahat’ten Gebze Otogar çıkışlı Suluova varışlı, 2 kişilik bilet aldım. Sefer saatimiz 11:45 ...olarak görünmesine rağmen otobüs perona ancak 12:45’te giriş yaptı ve kalkış 1 saat gecikti. Yolculuk sırasında kullandıkları otobüs iki kez arıza yaptı ve seferimiz çok daha faz
Oğlum T***** K***** adına Aras firmasından 27.01.2026 tarihinde saat 15.24’te online olarak Erzincan’dan Uşak’a 05.02.20...26 tarihli, saat 18.00 kalkışlı sefer için 3 numaralı koltuk bileti aldık. Araç camında Başak Turizm, Zafer Turizm, Aras Turizm, Erciş ve Iğdırlı Turizm ibareleri yer almaktaydı. O
Aras firmasının Erzurum–Kağızman seferlerinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Zorunluluktan dolayı en az 2–3 kez bu f...irmadan Kağızman bileti almama rağmen hiçbirinde bilette yazan varış noktasına bırakılmadım. Kağızman bileti almama rağmen ya Kars’ta indirildim ya da sadece Kağızman girişinde bır
Aras Seyahat firmasından 1 Şubat 2026 tarihi için Bursa–Iğdır seferine, saat 18.30’a 2+1 otobüs bileti aldım. Daha sonra... tarafıma SMS gönderilerek biletimin 19.00 seferine alındığı, aracın 2+2 olduğu ve koltuk yerimin değiştirildiği bildirildi. Tüm bu değişiklikler tarafıma sorulmadan yapıldı. Yolc
01.02.2026 tarihli saat 13.30 Manisa Otogarı – Uşak Otogarı seferi için Aras Seyahat’ten almış olduğum 1R001XT08 numaral...ı biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Firmanın kendi aracı arıza yaptığı için farklı bir araç gönderdikleri, yolculara bu konuda bilgilendirme mesajı atıldı
