Aras firmasının Erzurum–Kağızman seferlerinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Zorunluluktan dolayı en az 2–3 kez bu f...irmadan Kağızman bileti almama rağmen hiçbirinde bilette yazan varış noktasına bırakılmadım. Kağızman bileti almama rağmen ya Kars’ta indirildim ya da sadece Kağızman girişinde bır...
Siparişim 15 Gündür Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25267IbFBAgquuh9970 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçme...sine rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişin Kars’a teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1300 TL olarak yaptım.
Bu süreçte m...
Destekledikleri
Aras Seyahat İle Biletli Yolculukta Büyük Mağduriyet Ve İlgisizlik
01.07.2025 tarihinde saat 11.15'te Aras Seyahat firmasından Kağızman-Sultanbeyli güzergahı için kardeşim adına bilet ald...ım. Otobüs kalkış saatinde otogarda olmadığını ve otobüsün gittiğini söylediler. Bir çözüm bulmaları gerekirken, başka bir Aras firmasının Kars Otogarı'ndan alacağını söylediler; a...