to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz saat 17.45’te Erzincan’dan Düzce’ye Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında bindiğim otobüs arızalandı ve... yaklaşık 5 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne firmadan ne de otobüs personelinden net bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda,
18.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bursa’dan Kars’a gitmek üzere Aras Seyahat’ten 2+1 oturma düzenli otobüste 1 ...numaralı tek kişilik koltuğu özellikle tercih ederek satın aldım. Yolculuk saatim 12.30 olarak görünüyordu ve biletimde de 1 numaralı tekli koltuk yer alıyordu. Ancak sefer günü o
13 Temmuz 2026 tarihinde Aras Turizm ile Bursa-Erzurum arası seyahat etmek için araca bindik. 9 ve 10 numaralı koltuklar...da yolculuk yapıyorduk. Araç yol boyunca birçok kez arıza yaptı ve en son benzin bittiği için yolda kaldık. Araç zaten varış noktasına planlanan saatten yaklaşık 5 saat geç ulaştı
11.07.2026 tarihinde Amasya Merzifon’dan Kars merkeze gitmek için Aras Turizm’den online olarak 2+1 koltuk düzenine sahi...p bir otobüsten bilet satın aldım. Biletimde Merzifon’dan kalkış saati 20:45 olarak görünmesine rağmen otobüs terminale yaklaşık 1,5 saat rötarla, 22:15’te geldi. Otobüse bindiğim
29 Haziran tarihinde saat 13.30’da Aras Seyahat ile Ankara–Kağızman seferi için Kağızman yazıhanesinden özellikle 2+1 ot...obüs diye sorarak bilet aldım. Yazıhanedeki görevli otobüsün 2+1 olduğunu söyledi, ayrıca dün akşama kadar internet sitenizde de bu sefer 2+1 olarak görünüyordu. Ancak sefere gelen
6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum–Iğdır 08:34 seferi için 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten 1 numaral...ı koltuğu satın aldım. Ancak sefere geldiğimde otobüsün 2+2 düzenli bir araç olduğunu gördüm ve satın aldığım koltuk tipinden farklı bir araçla karşılaştım. Buna ek olarak 1 numar
Annem için dün saat 12.00 İzmir kalkışlı Iğdır otobüsüne bilet aldık. 12.00’de hareket etmesi gereken otobüs hiçbir açık...lama yapılmadan yaklaşık 16.30’da hareket etti ve gelen araç oldukça eski, kliması bile düzgün çalışmayan bir otobüstü. Böyle uzun ve yaklaşık 24 saat süren bir yolculuğa bu kadar
21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan Kars’a Aras Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadıklarım kabul edilebilir... gibi değildi. Otobüste toplam 7 kişiydik ve yanımda 3 çocuk vardı. Böyle bir yolculukta gösterilen özensizlik ve sorumsuzluk, özellikle çocuklar için büyük bir mağduriyet oluşturd
Bugün İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kars’a gitmek için Aras Turizm’den saat 10.30’a bilet aldım. Biletimi özellikle 2+1 ...otobüs için kestirdim, bana otobüsün 11.30’da geleceği söylendi ancak araç ancak 12.30 civarında geldi ve bu nedenle yaklaşık 2 saat mağdur oldum. Gelen araç 2+1 değil 2+2 düzenin
12.06.2026 Cuma günü o. Bilet aracılığıyla Aras Turizm’den Düzce’den Iğdır’a yolculuk için 20 numaralı koltuğu, 14.30 ka...lkışlı seferden bilet aldım. Pazar günü tarafıma, aracın İstanbul Esenler’den 10.30 yerine 11.30’da hareket edeceğine dair mesaj geldi, bunu da kabul ettim. Düzce Otogarı’na aracın
29 Mart 2026 tarihinde saat 16:00’da Esenler Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Aras Seyahat’ten 23 numaralı, 2+1 koltuk... düzenine sahip bir araç için bilet aldım. Biletimde belirtilen 16:00 kalkış saatine rağmen araç yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 18:00 civarında hareket etti. Aracın bagaj yükleme sır
Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım.... Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol
18.03.2026 tarihinde Aras Turizm’den İstanbul Kaynarca-Erzurum seferi için saat 17.45 hareketli, 1.700 TL ödeyerek bilet... aldım. 17.20’de Kaynarca durağında hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs Kaynarca’ya hiç uğramadan direkt Gebze’ye gitmiş. Bu süreçte firmaya ait tek bir telefona dahi ulaşam
13.03.2026 tarihli Erzurum – Bursa seferi için Aras Otobüs Firması’ndan 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet aldı...m. PNR numaram 1R00245PH. Otobüs, sefer saatinde kalkması gerekirken yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona geldi. Otobüs geldiğinde ise 2+1 olarak satın aldığım biletimin, hab
Yaklaşık 3 gün önce Aras Turizm’den 8 Şubat saat 17.45 İstanbul – Suşehri seferi için bilet aldım. Sefer saatine 12 saat...ten daha az zaman kalmışken firma biletimde değişiklik yaptı ve bu süreçte yolcusuna kesinlikle sahip çıkmadığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Enuygun üzerinden Aras Seyahat firmasına ait 30.12.2025 tarihli, saat 04:45 kalkışlı otobüs seferi için 1R001MUU3 PNR nu...maralı otobüs biletini satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiçbir şekilde perona gelmedi ve sefere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Enuyg
15.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Kars’a gitmek için Aras Seyahat Turizm’den saat 11.00 seferi için 1.600 TL ödeyerek bi...let aldım. Ancak biletimiz öğlen 11.00 için kesilmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 14.00’te, yani 3 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte firmaya ulaşabileceğimiz herhang
Aras Tur’un Facebook hesabında görmüş olduğum 1 gece 2 günlük Batum turuna 30 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında katıldı...m. Turu Diyarbakır’dan, Ninova AVM yanı BP petrol istasyonu önünden başlayan araçla gerçekleştirdik. Daha en başından itibaren tanıtımla gerçekte yaşadıklarımız arasında büyük fark
Aras Tur ile 29.12.2025 tarihli Gürcistan Tiflis turuna katıldık. O gün birçok yerde yoğun kar yağışı ve yol kapanmaları... olmasına rağmen, hem biz hem diğer yolcular iptal veya erteleme talep ettiğimiz halde “yollar açık” denilerek tura devam edildi. Oysa hava koşulları uygun değildi, kapalı köy yoll
27.12.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara'dan Iğdır’a giden Aras firmasına ait sefere, özellikle rahat olsun diye 2+1 otobü...s tercihiyle internet üzerinden bilet satın aldım. Buna rağmen araç hem yaklaşık bir saat gecikmeli geldi hem de 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs gönderildi. Durumu
1 Eylül tarihinde Aras Seyahat’e ait 34 ars 587 plakalı araç ile Denizli’den Aksaray’a yolculuk yaptım. 7,5 saat sürmesi... gereken yolculuk yaklaşık 10 saat sürdü. Yolculuk boyunca aracın arıza yapması, muavinlerin yolculara karşı saygısız davranışları ve güzergahın sürekli değiştirilmesi gibi ciddi s
11.08.2025 tarihinde saat 20.30’da Sorgun-Sivas Arası için Obilet mobil uygulaması üzerinden Aras Turizm’e ait otobüs bi...leti satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs otogara uğramadı ve yoldan da geçmedi. Saatlerce otogarda bekledim Aras Turizm’e ulaşamadım. Telefon numaraları yoktu bulduklarım d
5 Ağustos 2025 tarihinde Aras Turizm’e ait, İstanbul Esenler Otogar’dan Nahçıvan’a giden 34 ARS 595 plakalı otobüsle yol...culuğa başladım. Yolculuğun başından itibaren otobüsün kliması çalışmıyor ve araçta ciddi bir arıza olmasına rağmen sefere çıkarılmış. Şu anda Bolu’da mola verdik ve içerisi cehenn
22.07.2025 tarihinde yapacağımız otobüs yolculuğu için Aras Turizm'den 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet satın... aldık. Ancak otobüsün, 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir araçla değiştirildiğini öğrendik. Bu bileti özellikle rahat ve konforlu bir yolculuk yapmak amacıyla tercih ettik. Fak
