to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 Cuma günü o. Bilet aracılığıyla Aras Turizm’den Düzce’den Iğdır’a yolculuk için 20 numaralı koltuğu, 14.30 ka...lkışlı seferden bilet aldım. Pazar günü tarafıma, aracın İstanbul Esenler’den 10.30 yerine 11.30’da hareket edeceğine dair mesaj geldi, bunu da kabul ettim. Düzce Otogarı’na aracın
29 Mart 2026 tarihinde saat 16:00’da Esenler Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Aras Seyahat’ten 23 numaralı, 2+1 koltuk... düzenine sahip bir araç için bilet aldım. Biletimde belirtilen 16:00 kalkış saatine rağmen araç yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 18:00 civarında hareket etti. Aracın bagaj yükleme sır
Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım.... Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol
18.03.2026 tarihinde Aras Turizm’den İstanbul Kaynarca-Erzurum seferi için saat 17.45 hareketli, 1.700 TL ödeyerek bilet... aldım. 17.20’de Kaynarca durağında hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs Kaynarca’ya hiç uğramadan direkt Gebze’ye gitmiş. Bu süreçte firmaya ait tek bir telefona dahi ulaşam
13.03.2026 tarihli Erzurum – Bursa seferi için Aras Otobüs Firması’ndan 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet aldı...m. PNR numaram 1R00245PH. Otobüs, sefer saatinde kalkması gerekirken yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona geldi. Otobüs geldiğinde ise 2+1 olarak satın aldığım biletimin, hab
Yaklaşık 3 gün önce Aras Turizm’den 8 Şubat saat 17.45 İstanbul – Suşehri seferi için bilet aldım. Sefer saatine 12 saat...ten daha az zaman kalmışken firma biletimde değişiklik yaptı ve bu süreçte yolcusuna kesinlikle sahip çıkmadığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Enuygun üzerinden Aras Seyahat firmasına ait 30.12.2025 tarihli, saat 04:45 kalkışlı otobüs seferi için 1R001MUU3 PNR nu...maralı otobüs biletini satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiçbir şekilde perona gelmedi ve sefere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Enuyg
15.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Kars’a gitmek için Aras Seyahat Turizm’den saat 11.00 seferi için 1.600 TL ödeyerek bi...let aldım. Ancak biletimiz öğlen 11.00 için kesilmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 14.00’te, yani 3 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte firmaya ulaşabileceğimiz herhang
Aras Tur’un Facebook hesabında görmüş olduğum 1 gece 2 günlük Batum turuna 30 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında katıldı...m. Turu Diyarbakır’dan, Ninova AVM yanı BP petrol istasyonu önünden başlayan araçla gerçekleştirdik. Daha en başından itibaren tanıtımla gerçekte yaşadıklarımız arasında büyük fark
Aras Tur ile 29.12.2025 tarihli Gürcistan Tiflis turuna katıldık. O gün birçok yerde yoğun kar yağışı ve yol kapanmaları... olmasına rağmen, hem biz hem diğer yolcular iptal veya erteleme talep ettiğimiz halde “yollar açık” denilerek tura devam edildi. Oysa hava koşulları uygun değildi, kapalı köy yoll
27.12.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara'dan Iğdır’a giden Aras firmasına ait sefere, özellikle rahat olsun diye 2+1 otobü...s tercihiyle internet üzerinden bilet satın aldım. Buna rağmen araç hem yaklaşık bir saat gecikmeli geldi hem de 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs gönderildi. Durumu
1 Eylül tarihinde Aras Seyahat’e ait 34 ars 587 plakalı araç ile Denizli’den Aksaray’a yolculuk yaptım. 7,5 saat sürmesi... gereken yolculuk yaklaşık 10 saat sürdü. Yolculuk boyunca aracın arıza yapması, muavinlerin yolculara karşı saygısız davranışları ve güzergahın sürekli değiştirilmesi gibi ciddi s
5 Ağustos 2025 tarihinde Aras Turizm’e ait, İstanbul Esenler Otogar’dan Nahçıvan’a giden 34 ARS 595 plakalı otobüsle yol...culuğa başladım. Yolculuğun başından itibaren otobüsün kliması çalışmıyor ve araçta ciddi bir arıza olmasına rağmen sefere çıkarılmış. Şu anda Bolu’da mola verdik ve içerisi cehenn
22.07.2025 tarihinde yapacağımız otobüs yolculuğu için Aras Turizm'den 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet satın... aldık. Ancak otobüsün, 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir araçla değiştirildiğini öğrendik. Bu bileti özellikle rahat ve konforlu bir yolculuk yapmak amacıyla tercih ettik. Fak
26.01.2025 Pazar, şu anda İstanbul Esenler'den Kars istikametinde Aras Seyahat ile yolculuk yapıyorum. Araç 2+1 diye int...ernette satışa sunuldu, benim biletim tekli koltuk 32 numara ama 2+2 eski model bir araç geldi. Gidip sorduğumda ise 'araç yetişmedi' yalanı söylendi. Zaten 16:30'da kalkması gerek
15.11.2024 'de 14:30 Eskişehir-Kağızman Aras turizm yolcusuyum. 18:00'de Ankara otogarına yolcu indirmek ve 10 dakika mo...la verdi. Otobüs, ben mescide gittim akşam namazı kılmak için 18:07'de döndüğümde yerinde yoktu. Beni almadan gitmişler! Daha sonrasında şoföre telefonla ulaştım ve bana "taksiye
Ben Eskişehir'den yazıyorum. Otobüs firması olan Aras'tan bileti 1500 TL'ye aldım. Kars için saat 14:30'a hareket günü g...eldi. Saat 17:30 oldu. Bavulları bagaja koyacağımız zaman, bagaj parası vereceksin diye tutuldu. Laf anlamıyordu. Ben 4 kişilik bilet almışım. Bana biletleri 1500 TL'den sattınız,
Aras Seyahat'ten bilet aldık. Biletimiz 9:50 için kesilmiş olmasına rağmen, otobüs 35-40 dakika sonra geldi. Aldığımız k...oltukta başka bir kişi oturuyordu. Bize başka bir koltuk ayarlayacaklarını söyleyerek, başka bir koltuğa oturttular. Daha sonra o koltuğun sahibi geldiğinde, bizi başka bir koltuğa
Aras Seyahat, iki valiz taşıyan tüm yolculardan bagaj ücreti talep etti. Ücret ödenmeyince sözlü ve fiziksel şiddete baş...vuruldu. Yolcuların itirazları üzerine otobüs sahibi, keyfi bir şekilde yolculardan ücret istedi. Bagajları yerleştirirken valizler özensizce atılır gibi yerleştirildi; eğer buna y
23.09.2023 tarihi Kayseri Bodrum arabası 23.25 hareket saatleri iken şu an 01.45 ve hala hareket etmedi. Bunun sahibi so...rumlu yönetici kim bu ne sorun sizin yüzünden işimden oldum. Bunun hesabını kim verecek bu sorumsuzluk nedir bırakın gidin bu işi yapamıyorsanız. Bir daha binmem bu firmaya ilk ve
Parasını ödediğimiz 650 liraya aldığımız Erzurum biletini benzin fiyatları arttığı için 900 lira istediler. Bir hafta ön...cesinde hanıma Pasinler diye aldığımız bileti Erzurum diye kesmişler, gece vakti Erzurum'da indirmişler, böyle esnaflık olur mu önce bu firma sahipleri düşünsünler?