Aras Otobüs’te 40 Dakikalık Gecikme Ve Çalışmayan Klima İle Sağlık Tehlikesi

01.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Iğdır istikametine giden saat 16.00 seferiyle Aras otobüs firmasıyla yolculuk yapmaktayız. Aracın hareket saati 16.00 olmasına rağmen, otobüse bir kargo firması gibi buzdolabı, çamaşır makinesi gibi ev eşyaları yaklaşık 40 dakika boyunca yüklendi ve bu nedenle araç normal saatinden 40 dakika rötarlı kalktı. Bu süreçte sıcakta dışarıda beklemek zorunda kaldık ve özellikle astım hastası olan eşim bu durumdan olumsuz etkilendi.

Ayrıca otobüsün içindeki içecek koyma yerleri kırık durumda. Otobüsün kliması ve havalandırma sistemleri de doğru düzgün çalışmıyor, içeriyi soğutmuyor ve şu anda yolculuğumuza rahatsız edici bir sıcaklıkta devam etmek zorundayız. Durumu otobüsün şoförüne ilettiğimizde, klimanın son ayarda olduğunu, yapabilecek bir şeyleri olmadığını ve klimaların bozuk olduğunu kendisi de ifade etti; klima çalışıyor olmasına rağmen içeriyi soğutmadığını özellikle belirtti. İnsan taşındığını ve insan canının bu kadar kıymetsiz olmaması gerektiğini düşünüyorum; özellikle eşimin astım hastası olması da göz önüne alındığında, bu şartlarda yolculuğa devam edilmesi bizi hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi ve rahatsız etti.

Firmadan, bu seferle ilgili yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, araç bakımlarının ve iç donanımlarının gözden geçirilmesini, klimaların ve havalandırma sistemlerinin düzgün çalıştığı, yolcu konforuna ve güvenliğine uygun araçlarla sefer yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuzluklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun görülmesi halinde bilet ücretimizde telafi edici bir düzenleme yapılmasını istiyorum.