Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
01 Eylül 2025 16:06
390

26 Ağustos’tan bu yana 5670*******59 takip numaralı siparişim Aras Kargo’da bekliyor. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, alıcı telefon numarasını yanlış yazdığım için kargo sürekli “alıcı dağıtım adresi dışında” olarak görünüyor ve teslim edilmiyor.

Günlerdir hem Konya Yazır şubesini hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, kimseyle görüşemedim. Başka bir ilde olduğum için şubeye gitme şansım da yok. Son olarak bugün gönderici firmaya mail atarak destek istedim.

Kargo üzerindeki telefon numarasının güncellenmesini ve paketimin bir an önce doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nilay
Nilay
01 Eylül 2025 16:12

En kısa sürede çözüm bulmanızı umuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

profile
04 Ekim 2025 15:00
667
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 10:52
125
"Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda aldığım hizmet için teşekkürler."

profile
03 Eylül 2025 16:54
130
kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri