to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Görükle Aras Kargo şubesine bağlı bir gönderim için 1550 teslim kodlu, 6341045172406 numaralı kargomla ilgili “evde olmadığınız için teslim edilemedi, evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evdeydim, kapı hiç çalmadı, herhangi bir zili dahi duymadım ve ne kurye ne de şube tarafından telefonla aranmadım.
Ben adresimde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi gösterilmesinden rahatsızım. Madem teslimat yapılamadıysa, en azından bir telefonla aranmayı beklerdim. Diğer kargo firmalarında olduğu gibi dağıtım sırasında alıcıyı aramak artık çok temel bir uygulama haline geldi.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca bu tür gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun 6333502936731 numaralı gönderisi için sabah “4090 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj aldım ve özellikle evde bekledim. Ne arayan oldu ne kapı çaldı ne de gerçek bir bilgilendirme mesajı geldi. Sadece kısa bir süreliğine, yaklaşık 10 dakika...
5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
Aras Kargo üzerinden beklediğim 6335841966466 kodlu gönderim için “2 kere geldik, evde bulamadık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldı...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6031605884204 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00 civarında evde olmama rağmen, sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılarak gönderi şubeye geri götürülmüş. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklerken hiçbir ...
Aras Kargo ile Trabzon Sürmene’den tarafıma gönderilen 5212*******58 takip numaralı kargo için salı günü gönderim yapıldı ve bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ardından “evde yoksunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Oysa belirtilen saatte İstanbul Kartal...
Yorumlar