Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı SMS Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Nedeniyle Kargomun Teslim Edilmesi Talebi

profile
29 Ocak 11:15
203

6343654131733 numaralı kargom için 28 Ocak 2026 tarihinde “Kargonuz geldi, evde değildiniz, gelip almazsanız iade edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan, buna rağmen sürekli aynı şekilde mesaj gönderiliyor.

Kargonun Diyarbakır Karacadağ şubesinde olduğunu tahmin ediyorum fakat SMS’te hiçbir şube bilgisi yer almıyor, kargomun şu anda hangi şubede olduğunu ve durumunun ne olduğunu bilmiyorum. Aras Kargo’yu aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemi ile bilgi veriliyor, müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem bilgilendirme eksikliği hem de teslimat yapılmadan “evde yoktunuz” denilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. 6343654131733 takip numaralı kargomun iade edilmeyip bugün adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Akın sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslim Edilmediği İçin Yanıltıcı SMS Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 20:09
321
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Adresinde Yok Deyerek Teslim Edilmediği İçin Çifte Kargo Ücreti Ve Mağduriyet

profile
27 Ocak 14:53
635

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri