Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şerifenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Not Ve Saygısız Çalışan Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

profile
Şerifenur
26 Mart 17:25
83

26.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo Ankara Etimesgut Burcu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, içinde Kiler dolabı ve tava bulunan ve yaklaşık 10.020 TL değerindeki 6406054570492 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde “sizi aradık, ulaşamadık, dış kapının fotoğrafı çekildi, zile 3 kere basıldı” şeklinde not düşülmesine rağmen beni kesinlikle kimse aramadı, zile de basılmadı. Binaya gelen‑giden herkesi duyan bir konumdayım ve o saatte evdeydim.

Kargonun ağır olduğunu, bu yüzden uğraşmak istemediklerini açıkça hissettiren bir yaklaşım sergilendi. Şubeyi aradığımda görevli, teslimat için tekrar gelmeyeceklerini söyledi ve konuşma esnasında “başka müşterilerle ilgileneceğim” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hem yanlış bilgi girilmesi hem de bu saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede, adresime kadar getirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yanlış bilgi giren, telefonu yüzüme kapatan çalışan hakkında da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Mart 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yanlış Evde Yok Bilgisi Mağduriyetine Son

profile
Mustafa
14 Mart 19:41
127
aras-kargo-yanlis-evde-yok-bilgisi-magduriyetine-son-2.jpg

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslimat Eksikliği

profile
06 Mart 15:27
72
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri