Aras Kargo Van’da Kargo Hareketsiz, Acil Teslimat Gerekiyor

Güler · 2026-03-18T00:11:39+03:00

Geçen hafta dolap uygulamasından bir kıyafet sipariş ettim kendime Aras Kargo'ya verildi siparişim normalde Van Çaldıran Beyazıt Mahallesi 140. Sokak seç markete bırakılacaktı 13 Mart'ta Van'da olduğu gösterildi 16 Mart'ta teslim edilir diye düşündüm baktım ki hâlâ Van'da gözüküyor sonra şikayet ettim ilgileneceğiz dediler bugün yani 17 Mart'ta sabah önce SMS yoluyla kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye bir SMS aldım bundan kısa süre sonra Aras müşteri temsilcisi beni aradı aynı şekilde kargonuz dağıtıma çıkmıştır gün içinde adresinize teslim edilecek dendi ama teslim edilmesi saat akşam 20 de SMS geldi siparişimin Van Erciş şubesinde bekletildiği ve oradan almam gerektiğiyle ilgili bir SMS aldım lütfen en kısa zamanda bu sorun halledilsin şu an siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok şubeye gidebilseydim bu kadar uğraşmazdım gidemediğimden dolayı siparişimin Van Çaldıran Beyazıt Mahallesi 140. Sokak seç market adresine bırakılmasını istiyorum artık siparişim neredeyse en kısa zamanda elime ulaşmasını istiyorum saygılarımla takip numarası 6043922611483

Aras Kargo

Sayın Güler K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35485689 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü