to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden hem Aras Kargo hem de Simfer adına ciddi anlamda mağdur oldum. 6333319694701 numaralı kargom 08.01.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Ankara / Pursaklar adresime teslim edilmek üzere getirildi. Kargom, 170 desiyi geçtiği gerekçesiyle ayrı ayrı paketlenmesine rağmen bina önüne bırakıldı ve kesinlikle yukarı kata çıkarılmadı.
Teslimatı yapan görevli, binanın önüne bırakmak dışında hiçbir şekilde yardımcı olmadı; üstelik “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Oysa biz, kargo elimize ulaşmadan önce Simfer tarafında irsaliye üzerinden hammaliye hizmetini özellikle talep edip ücretini ödedik. Buna rağmen ürünümün sadece bina önüne bırakılması ve taşınmasının tamamen bize bırakılması kabul edilemez bir durumdur.
Konu ile ilgili Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda, hammaliye hizmeti aldığımızı teyit etmelerine rağmen kargo görevlilerinin zaman zaman bu şekilde davrandığı söylendi. Yani ücretini ödediğim bir hizmeti hem alamadım hem de saygısız bir tavırla karşılaştım.
Ücretini ödediğim hammaliye hizmetinin eksiksiz sağlanmasını, bu yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Aras Kargo ve Simfer tarafında gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaptığım 6332736632359 takip numaralı gönderimin teslimatında, 07.01.2026 tarihinde kurye kargoyu daireme getirmeyip apartman girişine ...
Aras Kargo 5740*******92 numaralı gönderimle ilgili olarak sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo şirketi, gönderilerimi hiçbir zaman kata teslim etmiyor ve apartmanın girişine bile bırakmayıp otoparka çıkan kapının önüne bırakıp gidiyor. Özellikle aynı kargo personeliyle defalarca bu problemi yaşadım...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 7260028189598070 takip numaralı kargom, sistemde 25.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime ne de çevremdeki herhangi bir kişiye böyle bir kargo gelmedi. Teslim edildi görünmesine rağmen...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Mamak’ta Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom, evime kadar getirilmek yerine binanın önüne bırakıldı ve bana “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo görevlisi, “evde misiniz” diye aradı, evde olduğumu ...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
Yorumlar