to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim ile ilgili yapmış olduğunuz dönüş için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Aras Kargo, Trendyol iadelerini evden almıyor. Telefonla Kilim Şubesi'ni aradım. Telefona çıkan kişi, biraz bekleteceğini söyledi; 7 dakika bekledim. ...
Aras Kargo ile son 1-2 aydır yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden anlaşmalı olarak gönderdiğim gıda ürünleri (örneğin tereyağı), teslimatın 3 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen çoğu zaman 6-8 gün gibi çok uzun sürelerde teslim ediliyor. Örneğin, 16 E...
"İrem hanıma teşekkürler iadenin alınacağı bilgisini verdi"
Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinden aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için Aras Kargo Mezitli şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İade tale...
4 Ekim Cumartesi günü saat 15:36'da teslim edilmiş olarak görünen 5722*****9307 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana ulaşmadı. Teslimat adresim Semih Apartmanı, Yenibağlar Mahallesi, Bolay Sokak Numara 14, 26005 Tepebaşı/Eskişehir’dir. Alıcı olarak ben bulunuyorum ve kapı görevlisine de bırakılab...
Aras Kargo Kırıkkale şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve 290 TL ödeme yaptığım otomatik ekipman, 5688******440 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekl...
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden pamuk yastık siparişi verdim (Sipariş No: 5721*******15). Ürün, Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen adresime hiç getirilmeden 03.10.2025 tarihinde iade edildiğine dair mesaj aldım. Teslimat adresim: M***** E*** A******* Mah. 9082 Sok. 5. Etap db. 3 d. No 12...
22 Eylül’de dağıtıma çıkan 5684*******58 takip numaralı Trendyol siparişim (sipariş no: #10525369163) Altunizade şubesi tarafından teslim edilmedi. Gelen mesajdaki linkten “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo şubeye geri döndü ve tekrar dağıtıma çıkmadan iade edildi. Böyle bir h...
Trendyol üzerinden düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım. 30.09.2025 tarihinde saat 15.40 civarında Aras Kargo Biga Şubesi’nden gönderile...
Trendyol üzerinden 10546444861 numaralı siparişimle satın aldığım klimam, Aras Kargo 5688*******89 takip numarasıyla bugün Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargo görevlileri, ürünü kata çıkaramayacaklarını belirttiler ve eşim evde yalnız olduğu için ...
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10526779432 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından 24.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargomun Gölcük İhsaniye pudo Gel Al Noktası’na teslim edilmesini istemiştim. Ancak ürünüm yanlışlıkla Karamürsel şubesine gö...
Aras Kargo’nun İstanbul Kağıthane Sultan Selim şubesinden Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için evden alım talebi oluşturmak istiyorum. Kargo takip numaram: 7260026526336583. Ancak yaklaşık bir haftadır hem Trendyol iade kodunu yenilememe rağmen hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom, Mersin Silifke adresime teslim edilmesi gerekirken 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat süresi boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetini öğrenmek için Aras Kargo şubesini aradım. Şubedeki yetkili, kargoyu evime getirmeyecek...
5687*******63 takip numaralı kargom bir haftadır kayıp durumda. Kargonun akıbetiyle ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının Trendyol’dan ceza almamak için barkodu önden bastırıp ürünü kargoya vermediği söylendi. Ancak satıcı ve Trendyol ile görüştüğümde, ürünün gerçek...
27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Genetti firmasından sipariş verdiğim ve Aras Kargo'nun 5687885764541 takip numaralı gönderisi, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo hâlâ teslim edilmediği gibi, sistemde "transferde" olarak gözüküyor ve ürünümün nerede olduğu hakkında net bir bilgiye ulaş...
"Görüşme sağladığım E** hanım' a teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcı firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iki kez teslimat sorunu yaşadım. 9746159616 ve 9608955994 ...
"Aras Kargo sorunumu aciliyetle çözdü ve kargom teslim alındı, teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden kredi kartıyla satın aldığım ürünüm, Aras Kargo Antalya Eski Sanayi Şubesi tarafından 3 haftadır teslim edilmiyor. Ürünüm yola çıktı bilgisi verildikten sonra, kurye her seferinde farklı adreslere gidip, adreste bulunmadığıma dair fotoğraf sunarak ürünü şubeye geri götürüyor. Oysa...
23 Eylül'de Trendyol'dan aldığım tulumu, Aras Kargo Büyükçekmece şubesinden 5198386106611 takip numarası ile iade olarak gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve iade ücretimi alamadım. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun ...
"Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırarak sipariş ettiğim ürünü teslim ettiler. Aras Kargo ve Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından 5687*******82 takip numarası ile gönderilen ürünüm, Kocaeli Yarımca ...
"Aras Kargo Çözüm merkezinden arayan Barış beye çok teşekkür ederim Mağduriyetimi kısa bir sürede kendisi halletti"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için bana verilen 16 haneli iade koduyla Aras Kargo şubesi yerine dört farklı Aras Burada noktasına başvurdum. İlk olarak İpek Fotoğrafçılık noktasına gittim, ancak oradaki çalışan sistemin sadece 10 haneli kodları kabul ettiğini ve bu nedenle iade a...
Trendyol üzerinden satış yapan bir firmayız. 7260025627269332 takip numaralı iade ürünümüz, 23 Ağustos'tan bu yana tarafımıza ulaştırılamadı. Bahçelievler şubesinde iş yerimizde olmamıza rağmen "kimse bulunamadı" denilerek ürün başka bir şubeye çekilmiş. Şubeye gidip ürünü almak istediğimizde ise ür...
19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Lui Baby mağazasından 900 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 10523959435. Teslimat adresim Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi 2934 Sokak No:**. Ürünüm bir haftadır teslim edilmedi ve Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde her müşteri temsilcisi fa...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
