to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kırıkkale şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve 290 TL ödeme yaptığım otomatik ekipman, 5688******440 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve her aradığımda “sistemsel hata” denilerek geçiştiriliyorum. Kırıkkale şubesine gitmedim çünkü kargonun bana teslim edilmesi gerekiyor; bu onların sorumluluğunda.
Aras Kargo Genel Merkezi’ni de arayarak şikayetimi ilettim, ancak bana sadece çözüm sürecinde olduklarını söylediler ve hiçbir somut sonuç alamadım. Kargonun teslim edildiği iddia ediliyor ama bana ulaşan hiçbir şey yok. Artık bu ürün bana lazım değil, çünkü zamanında teslim edilmediği için işime yaramıyor.
Beklentim, kargomun bir an önce bulunup tarafıma ulaştırılması ve ardından iade işleminin başlatılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gereken 5689*******15 numaralı kargom, sistemde “kendim tarafından teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 2 Ekim’de Kırıkkale Aras Kargo şubesine giderek durumu bildirdim, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi fakat kargom yine e...
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Kırıkkale Aras Kargo şubesine gönderilen 5721*******77 takip numaralı kargom, “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen evime getirilmedi. O gün evdeydim ve teslimatı bekliyordum. Ancak kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Bu neden...
12 Eylül’de Trendyol’dan aldığım 10499973392 numaralı siparişim Aras Kargo ile İstanbul’dan Kırıkkale Merkez Şubesi’ne gönderildi. Ancak ürünüm, “dağıtım günü bekleniyor” başlığıyla şubede 5-6 gündür bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Ben ve eşimin Aras Kargo’dan verdiğimiz diğer 3 siparişi de aynı ş...
Aras Kargo Kırıkkale Merkez Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hal aldı. Parasını ödediğim ürünlerim (takip numaraları: 5688*******17 ve 5687*******17) sürekli olarak eve teslim edilmiyor, kargolarım şubede gözükmesine rağmen teslim edilmiyor ve şubeye gittiğimde de kargolarıma ulaşa...
11 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen 5677*******54 takip numaralı gönderim hâlâ adresime ulaşmadı. Dün teslimat için arandım fakat kargom teslim edilmedi, ardından “iade süreci başladı” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında ise tekrar dağıtıma çıkacağına dair bir e-posta geldi. Bugün K...
Yorumlar