to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinden aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için Aras Kargo Mezitli şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İade talebim olmasına rağmen kargo firması adresten ürünü almıyor. Şubeye gittiğimde ise "alıma kapalı" olduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Daha önce de aynı sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım fakat yine hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin Aras Kargo tarafından yapılması gerektiği söylendi. Şu anda yaklaşık 400 TL ödemesini yaptığım ürünümün iadesi gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. Üstelik iade süresi dolmadan işlem yapmak istememe rağmen sorun çözülmedi.
Aras Kargo'dan acil olarak iade işleminin tamamlanmasını ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan bir ürün aldım, Aras Kargo ile geldi. Ürünüm için iade talebi oluşturdum ve evimden alınmasını istedim. Bir hafta boyunca talep oluşturdu...
Trendyol'dan almış olduğum bir ürün kusurlu geldi. Bunun için iade talebinde bulundum ve biliyorsunuz, iade etmek için belli bir süreniz var. 01.03 Cu...
Trendyol'dan ayın 10 unda bir sipariş verdim. Aras Kargo 2 gün üst üste dağıtıma çıkarıp beni evde misiniz 1saate geliyorum diye arayıp ürünümü bana getirmeyip iade eden ve sistemden bakınca bana teslim edildi olarak görülen ürünlerim, bugün ayin 30 u olmasına rağmen ne ürün iadesi oldu ne de ürün b...
Yorumlar