to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım tarihinde verdiğim 5741*******89 numaralı Aras Kargo gönderim, 10 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 18 Kasım olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Antalya Varsak şubesinde bekletilen kargomun akıbetiyle ilgili iki kez talep oluşturdum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluktan ve tatilden kaynaklı gecikmeden bahsedildi, net bir teslimat tarihi verilmedi.
Kargonun içinde ilkokula başlayan oğlum için aldığım çocuk çalışma masası bulunuyor. Bu süreçte kargoyu beklemekten dolayı evden çıkamadık ve mağduriyet yaşadık. Sadece teslimat gecikmesiyle ilgili şikayetçiyim, herhangi bir ücret veya ödeme sorunu yaşanmadı.
Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
07 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5740*******85 takip numaralı kargom, bugün 10 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderim Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’ne Aras Kargo tarafından teslim edilecekti. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun hâ...
18 Ekim'den bu yana 5727*******89 takip numaralı Aras Kargo gönderimim Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmedi. Kargo, sistemde sürekli dağıtıma çıkacak olarak görünmesine rağmen 21 Ekim'e ertelendi ve yine dağıtıma çıkmadı. 24 Ekim itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte...
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5741*******58 numaralı kargom, Antalya Kepez adresime 2,5 gündür gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aksiyon alındığı söyleniyor fakat hiçbir ilerleme yok. Şubeleri ise telefonlara kesin...
Yorumlar