to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5741*******58 numaralı kargom, Antalya Kepez adresime 2,5 gündür gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aksiyon alındığı söyleniyor fakat hiçbir ilerleme yok. Şubeleri ise telefonlara kesinlikle cevap vermiyor.
Bu süreçte kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım ve benzer bir sorunu ikinci kez yaşıyorum. Sadece teslimat gecikmesi değil, aynı zamanda ilgisizlik ve sorumsuzlukla da karşı karşıyayım. Manevi olarak ciddi zaman kaybı yaşadım.
Acilen kargomun kapıma kadar çıkarılarak teslim edilmesini istiyorum. Kargom ağır olduğu için mağduriyetimin ancak bu şekilde telafi edilebileceğini düşünüyorum.
Kesinlikle siparişinizde kargo firması olarak Aras Kargo varsa değiştiriniz!
11 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 5657*******52 numaralı kargom, günlerdir Antalya ana merkezde bekletiliyor ve halen şubeye bile gönderilmedi. Bugün 18 Ağustos ve hâlâ hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak ka...
Aras Kargo’nun Antalya Kepez Yaşar şubesinden 5678******410 takip numaralı, 590 TL ödemesini yaptığım kargom iki gündür “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu üçü...
5731*******77 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Antalya Kepez Duacı Mahallesi’indeki adrese, Aras Kargo Döşemealtı şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo tarafıma ulaşmadığı gibi, “geldik evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı b...
Yorumlar