to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Aras Kargo Muş şubesine gelen, 6508065382165 takip numaralı kargom için bana teslim edilmek üzere d...ağıtıma çıktığına dair SMS gönderildi. Ancak ne kargo adresime teslim edildi ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, “ulaşım dışı
Aras Kargo Bulanık şubesi, adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen kargolarımı sürekli teslim etmiyor ve “şubeden gelip... alın” şeklinde mesaj gönderiyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinde 6497169937687 takip numaralı kargom için “şube teslimatlı bir kargonuz bulunmakta, en geç 17:00’ye kadar aldırmadı
6 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’dan Muş Merkez TOKİ Konutları’na gönderilmek üzere Aras Kargo’ya bir koli teslim ettik. ...Bize kargonun cumartesi günü alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ne alıcıya herhangi bir teslimat yapıldı ne de gecikmeyle ilgili tarafımıza SMS ya da telefonla bir bil
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Muş şubesi tarafından bugün yapılan teslimatta kuryenin tutumund...an dolayı rahatsız oldum. Kurye kapıya adeta alacaklı gibi sert bir şekilde
Bingöl Solhan Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yapmasına rağmen, Aras Kar...go Muş şubesi gönderilerimi adresime getirmiyor ve başka bir yere bırakıyor. Özellikle bulaşık gibi ağır kutu ürünlerim, diğer tüm kargo firmaları tarafından kapıma kadar getirilir
Muş Bulanık Uzgörür ilçesinde devlet memuru olarak görev yapmaktayım. 23.03.2026 tarihinde saat 11.38'de Aras Kargo'dan ...6403944474470 numaralı gönderimin 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak saat 11.57'de bu kez 0542********96 numaralı telefondan Bulanık Aras Kargo şubesin
19 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Muş Bulanık şubesiyle yine aynı sorunu yaşadım. Kargom ilçeye kadar gelmesine rağmen “...adresi eksik yazmışsınız” bahanesiyle adrese teslim yapılmadı. Yıllardır aynı adrese yüzlerce kez kargo gelmesine rağmen hiçbir firmayla bu sorunu yaşamazken, Aras Kargo ile nerede
"Teşekkürşwr"
Muş merkez Aras Kargo şubesinin uzun süredir kargoları adrese getirmemesi n...edeniyle şikayetçiyim. 3–4 defadır kargolarım için eve hiç gelinmeden “Üzgü
Aras Kargo ile 28 Şubat tarihinde teslimata çıkarılan, 6392115196568 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Muş Merkez’de ikamet ediyorum. O gün oğlumun rahatsızlığı nedeniyle aile sağlığı merkezindeydim. Saat 16.30 sıralarında kurye beni aradı, kapıyı çaldığını ama evde kimse olm
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun, iki gün önce bana arkadaşım tarafından gönderilen bir hediye kargo ile ilgilidir. Gön...deri ücreti ödenmiş olmasına rağmen, dağıtım görevlileri adrese hiç gelmedikleri halde sisteme “adreste bulamadık” notu düşmüşler. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde a
Yaklaşık 8 yıldır işletmem olarak Aras Kargo ile çalışmaktayız. Son iki gönderimizde, profesyonel cihazlı bağlamalarımız... sağlam şekilde paketlenip gönderilmesine rağmen, ürünler bize ulaştığında kırık olarak teslim aldık. İlk gönderide 2 adet, bugünkü gönderide de 2 adet olmak üzere toplam 4 adet pr
5204*******56 numaralı Aras Kargo gönderimim, yanlış teslimat şubesine yönlendirildi. Kargomun doğru adresi olan Yeşilyu...rt Mahallesi 5. Sokak Ferithan Apt. B Blok Kat:2 No:6 Merkez/Muş yerine, Uşak Kilim Şubesi'ne gönderildi. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Aras Kargo müşteri hizmetleri
"Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İrem Hanıma çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunu çözdü."
5204*******69 numaralı Aras Kargo gönderimim, yanlış bir teslimat şubesine ...yönlendirildi. Kargomun doğru adresi olan Yeşilyurt Mahallesi 5. Sokak Feri
15 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 5726*******37 numaralı kargom, Saray Mahallesi Muş Yolu Bulvarı Estera Konsept... A Blok Kat 3 Daire 5 adresine bir haftadır teslim edilmedi. Kargo takibinde, evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtiliyor; ancak bu bilgi doğru değil. Hiçbir şeki
11 Ekim 2025 tarihinde 5202*******93 numaralı kargom için “Kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bi...r mesaj aldım. Ancak hemen ardından farklı bir numaradan, kargomu bugün saat 13.00’a kadar şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım
"E** hanıma ilgi ve alakasın dan ötürü teşekkür ederim"
10 Eylül Çarşamba günü Muş Merkez’deki Aras Kargo şubenizden birden fazla k...argom teslim edilmek üzereydi. Adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, kargo
Yaklaşık 2 aydır Muş/Bulanık adresime gönderilen tüm Aras Kargo gönderileri...mde aynı sorunu yaşıyorum. Aras Kargo tarafından her seferinde “kargonuz ka
13.08.2025 tarihinde Muş Malazgirt’ten adıma Aras Kargo ile içinde evrak bulunan bir paket gönderildi. Takip numarası: 5...191******690. Kargomun varış adresi İstanbul/Sultangazi olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda “Daha gelmemiş” cevabını alıyorum
20 Haziran 2025 tarihinde Decathlon’a iade etmek üzere yaklaşık 1800 TL tutarındaki ürünümü Aras Kargo Bingöl Muş Yolu Ş...ubesi’nden gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom Decathlon’a ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Şubeye ve müşteri hizmetlerine
Aras Kargo Muş şubesi, kargomu teslim ettiğine dair mesaj gönderdi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 5628793...... numaralı kargomun bana teslim edildiği söyleniyor. Sürekli olarak eve çıkmamak için ya kargoyu güvenliğe bırakıyorlar ya da teslimat kodunu isteyip kapıya bıraktık diyorlar. Artı
Muş Aras Kargo'ya arkadaşımın adresini verdim. Teslim edilmesi için acil bir ilaç vardı. Arkadaşıma yurt dışından kargo ...geliyor ama Aras Kargo adresi bulamıyormuş. Uzun bir caddeymiş, cevaba bak! Kısaltalım, belediyeye söyleyelim. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Lütfen işini düzgün yapan kişiler yapsı
Dün kargom dağıtıma çıkmış sözde, ne mesaj geldi ne bir şey. Daha sonra tüm gün evde olduğum halde neymiş, bana ulaşamam...ışlar. Hahah, yersen! Bugün de saat 6'ya kadar şubeden almam gerekiyormuş, pardon? Bir daha asla sizi tercih etmek! Muş Hasköy'den merkeze gitmek zorunda mıyım, arkadaş?
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
