to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak görünen bir gönderim olmasına rağmen, kargom üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve hiçbir şekilde arama ya da SMS ile bilgilendirme yapılmamıştır.
20 Nisan Pazartesi, 21 Nisan Salı ve 22 Nisan Çarşamba günleri kargomun Giresun ili Bulancak ilçesindeki şubede olduğu halde adresime getirilmediğini öğrendim ve mecburen şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Kargonun sistemde adrese teslim görünmesine rağmen bu hizmetin verilmemesi beni mağdur etti.
Aras Kargo’dan, adrese teslim olarak satın aldığım kargolarımın gerçekten adresime getirilmesini, adrese teslim edilmeyecek kargoların hiç alınmamasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo üzerinden adresimden alınmak üzere bir kargo gönderimi oluşturdum. İşlemi ayın 10’unda site üzerinden yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini de aradım, durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve k...
Aras Kargo’nun Giresun Bulancak şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6040181816255 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda, adresimin uzak olduğu ve “biz oralara çıkmıyoruz” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa ki aynı adrese diğer kargo firmaları düzen...
Yaklaşık 2 aydır Muş/Bulanık adresime gönderilen tüm Aras Kargo gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Aras Kargo tarafından her seferinde “kargonuz ka...
Aras Kargo ile ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adrese teslim edilmek üzere beklediğim kargo için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Oysa ben kargonun normal şekilde adresime getirilmesini bekliyor...
Yorumlar