Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubeye Yönlendirildi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat Perşembe günü 6347500006469 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde, ...

Aras Kargo’nun Giresun Bulancak şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6040181816255 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda, adresimin uzak olduğu ve “biz oralara çıkmıyoruz” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa ki aynı adrese diğer kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapıyor ve şube ile evim arasındaki mesafe yaklaşık 500–600 metre olmasına rağmen kargom getirilmedi.
Kargo takip numarası bana ulaştıktan sonra kargomu doğal olarak adrese teslim bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan günlerce beklemek zorunda kaldım. Sonunda şubeye kendim giderek kargomu teslim almak durumunda kaldım. Ne telefonla ne de mesajla tarafıma “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” şeklinde bir bilgi verilmedi.
Bu bölgeye diğer firmalar teslimat yapabiliyorken, Aras Kargo’nun “uzak” gerekçesiyle teslimat yapmamasını kabul etmiyorum. Kargolarımın sistemde görünen adresime düzenli ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu uygulamanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat Perşembe günü 6347500006469 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde, ...

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6031605884204 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00 civarında evde olmama rağmen, sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılarak gönderi şubeye geri götürülmüş. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklerken hiçbir ...


Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır Trabzon İ****** C** şubesinden gönderilen tüm Aras Kargo paketlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim sistemde “adrese teslim dışı” olarak görünüyor ve bu nedenle kargolarım adresime getirilmiyor, şubeden almam bekleniyor. Oysa diğer kargo firmalarında böyle...
Yorumlar