to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adrese teslim edilmek üzere beklediğim kargo için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Oysa ben kargonun normal şekilde adresime getirilmesini bekliyordum.
Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen her seferinde aynı cevap verildi ve kargonun dağıtıma çıkmayacağı, şubeden almam gerektiği belirtildi. Herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan adrese teslim yapılmaması beni mağdur etti.
Kargomun bugün içinde söz verildiği gibi adrese teslim edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Kargo dağıtıma çıkmadan gelin şubeden alin diye mesaj atıyor. Çalışıyorum ve öyle bir vaktim yok eve teslim etmesi gerekiyorken simdi de iadeye gidiyor bu sorumsuz kargo firmaları internet alışverişinden soğuttu. Beklediğim yetmedi simdi iade sonra tekrar sipariş ver ve aynı fiyattan da alamıyorum. ...
11 Ekim'den beri Aras Kargo 5726*******28 numaralı gönderimi okul adresime bekliyorum. Ancak kargo, okula hiç getirilmeden Gemlik Şubesi'nden almam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilme...
9 Ekim tarihinde 5722*******67 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, ürünüm 3 gün boyunca Bursa Cumhuriyet Şubesi'nde bekletildi. Teslimat adresim Osmangazi İntizam Mahallesi olmasına rağmen, kargo görevlileri "geldik, bulamadık" diyerek teslimatı gerçekleştirmediler ve doğru ...
Yorumlar