to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 5198*******89 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve teslim alan kişi olarak benim adım yazılmış. Ancak teslimat sırasında herhangi bir kod paylaşmadım ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Canik Gülsan şubesini aradığımda, görevli arkadaş taşımacı personelin teslimat yapmadığı halde görevini tamamlamış gibi gösterdiğini ve kargonun bugün getirileceğini söyledi. Ancak belirtilen tarihte de kargom yine gelmedi.
Maliyetli bir ürünümün bu şekilde kaybolması ve teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Ürünümün bir an önce bulunup tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Kepez ilçesi Yaşar Şubesi’nden gönderilen, 5198*******69 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi. 10:42’de “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak 18:15’te “adresinizde bulunamadık” mesajı gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim;...
27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...
Yorumlar