to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’nun genel şubesi ve Samsun Gülsan şubesiyle yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet s...itesi üzerinden kargomu takip ederken teslimat seçeneğinde evdeyim, kurye getirsin seçeneğini işaretlemiştim. Ancak ekranı kurcalarken yanlışlıkla “şubeden teslim alacağım” seçeneğ
Aras Kargo Gülsan Şubesi’nden 25 Nisan 2026 Cumartesi sabahı adresime kurye talep ettim (çağrı merkezi üzerinden) ancak ...üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Buna rağmen dalga geçer gibi arayıp “kargonuz varmış” diyerek adres teyidi yapıyorlar, “tamam, geliyoruz” denmesine
"Müşteri hizmetlerinden irem hanım gayet ilgili ve bilgiliydi teşekkürler"
Aras Kargo Gülşan şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Adresim teslimat dışı görünmemesine rağmen her seferinde adresim
"Mağduriyetim giderildi ancak şikayet etmesem giderilmeyecekti"
Aras Kargo Samsun İlkadım Gülsan şubesinden 26.03.2026 tarihinden bu yana e...vden kargo alımı için talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde kurye yönlend
Samsun gülsan sanayi şubesi Aras Kargo firması müdür k** hanım gelen müşter...ilere karşı nezaketsiz ve saygısız tutumları bulunmaktadır. Sanki kargo fir
"Doğan Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Samsun Gülsan şubesi ile ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Bugün, bütün gün evde olmama rağmen “kargonuz teslim edilemedi, şube
14.11.2025 tarihinde, 5745*******11 takip numaralı kargomun Samsun Canik Gülsan Şubesi tarafından teslim edildiği bilgis...i kargo takip ekranında görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, teslim alan kişiyle ilgili hiçbir bilgi veya SMS de tarafıma ulaşmadı. Teslimatın yapıldığı saat 18:3
30.10.2025 tarihinde yurt dışından gelen kargom Aras Kargo Samsun Canik Gülsan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O g...ün şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve kurye arkadaşa pazartesi günü şubeden alacağımı özellikle belirttim. Kurye de bunu onayladı. Ancak 03.11.2025 Pazartesi günü saat 1
13.10.2025 - 16.10.2025 tarihleri arasında Aras Kargo Samsun Gülsan şubesi üzerinden 5726*******11 numaralı siparişimde ...sorun yaşadım. Kargom üç gün boyunca “adres eksik” denilerek adrese hiç gelinmeden iade edildi. Şubeyi aradığımda, “Telefonla arıyoruz, açan olmazsa adrese gitmiyoruz” şeklinde bir
26 Eylül Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 5198*******89 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bana teslim edilmediği... halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve teslim alan kişi olarak benim adım yazılmış. Ancak teslimat sırasında herhangi bir kod paylaşmadım ve ürünü kesinlikle teslim alm
Ben Samsun Canik Teknepınar Mahallesi, 609. Cadde, Karşı Sokak No: 76/1 adresinde ikamet ediyorum. 9720083583 takip numa...ralı gönderim başta olmak üzere, yaklaşık bir yıldır Aras Kargo’dan gelen tüm kargolarım için “dağıtım alanı dışında” denilerek şubeden teslim almam isteniyor. Oysa aynı adrese Tre
"Aras Kargo genel müdürlüğüne ilgileri için teşekkür ederim."
"Doğan bey teşekkür ederim"
Hepsiburada sitesinden almış olduğum ürün, adrese teslim şeklinde gönderild...i. Ancak Aras Kargo Samsun ili Gülsan Sanayi Şubesi, adrese teslim yapmayac
06.01.2025 günü Samsun Gülsan şubesinden Afyon Emirdağ Aras Kargo aracılığı ile verdiğim siparişimde, Emirdağ şubesinde ...çalışan arkadaşlar tarafından mağdur edildim. Emirdağ şubesini aradım. Normalde 08.01.2025 tarihinde teslim edilecek olan kargom, sistemdeki data hatasından dolayı teslim edilemeye
"Sorunu genel merkezle beraber çözdük. İsminden emin olamıyorum ama ipek hanımdı sanırım çok yardımcı oldu. Doğan beye de teşekkür ederim"
Merhabalar, Aras kargoda olan kargom hakkında adres değişikliği başvurusund...a bulunduk ona rağmen Eskişehir yerine Samsun'a gitti. Şimdi sürekli Gülsan
Aras Kargo, evde olmama rağmen sürekli zile basıp yukarı çıkmadan 'evde yok' mesajı gönderip gidiyor. En son 4 Aralık 20...24 saat 13:00-13:30 arasında zile bastı; kapıyı açmama rağmen çıkmadı, sesini de aşağıdan duydum. Çıkmadan 'evde bulamadık' mesajı attı. Samsun Aras Kargo Gülsan şubesini aradım, O
N11'den ürün sipariş verdim. Samsun Canik Gülsan şubesi ürünü teslim etmedi. Aramalarımıza rağmen 'getireceğiz' deyip oy...alayıp geri iadeye verdiler. Aradıklarımızda, sanki duvarla konuşmuşuz gibi, 'biz öyle bir şey demedik' dediler. Aras Kargo'nun bu şubesinden, bıktım, sürekli aynı işlerini yapmıyo
"İlgisinden ve sorunumun çözüm süreci ile ilgili olarak işlem yapılmasını takip edeceğini ifade eden yeşim Hanım teşekkür ederim"
"Aras Kargo firmasında müşteri hizmetlerinde çalışan Derya hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve nazik bir hanımefendi."
Aras Kargo'dan iade ürünlerim için hem arayarak hem de sitelerinden Samsun ...Gülsan Şubesi'nden kurye talep ettim. İki talepte de bir sonraki gün gelece
Hediye olarak aldığım ürün Aras Kargo'ya verilmiş. Aras Kargo Samsun Gülsan Şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmamış, telefonl...a aramak da yok. Kargoyu iade yapmışlar. Gerekçeleri de bulunduğunuz bölgeye dağıtım yokmuş. O zaman insan aranır ve bilgi verilir. Şubeden teslim alınır. Ben nereden bileyim dağıt
"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Aras Kargo ile kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Şirket içi gönderim için ...14 Mayıs'ta kargomun adresimden alınması için talep oluşturdum. 15 Mayıs'ta
"Müşteri temsilcisi Yeşim Hanım ve Doğan Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
3111353795759 takip numaralı kargom başka bir adreste başka birisine teslim... edilmiş. Aras Kargo Gülsan Şubesi yakın zamanda ikinci kez aynı hatayı ya
Ben Samsun gülsan sanayi şubesi bayan çalışanlardan şikayetçiyim. Müşteri ilgi alaka sıfır, çok lakayıt tavırları var. B...enim gibi 3 esnaf daha aynı şikayetteler garip garip hareketleri var, sorunlu kişiler gereken hassasiyeti göstermenizi diliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98