to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi üzerinden adrese teslim olarak gönderilen 573*****09809 numaralı kargom, iki gündür adresime getirilmedi. Kargomun Üçkuyu Mahallesi, Üçkuyu 54. Sokak’taki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, adrese dahi gelinmeden bana “paketiniz şubede” şeklinde mesaj gönderiliyor. Dün şubeyi aradığımda yetkili, konuyu araştırıp geri dönüş yapacağını söyledi ve ardından kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen ne kargom geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Bugün ise tekrar aynı şekilde kargomun şubede olduğu mesajı geldi.
Bu durum daha önce de başıma geldi. İstanbul’dan gelen ve yine adrese teslim olan bir kargom, eve getirilmeden “teslim edilemedi” notu düşülerek şubede bekletilmişti. O zaman şikayet etmeden, sorgulamadan gidip kargoyu şubeden almak zorunda kalmıştık. Ancak bu uygulamanın sürekli hale gelmesi nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kargomun adresime zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma özür ve açıklama yapılmasını, teslimat hizmetlerinde iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum. Kontrolüm dışında Aras Kargo ile gönderi aldığımda sürekli mağdur edilmek istemiyorum.
Diyarbakır Aras Kargo tarafından son üç kargomda teslimat sıkıntısı yaşamaktayım. İlk kargomda yaşadığım sıkıntı; teslimat dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor akşama kadar evden çıkmayıp kargomun gelmesini bekliyorum fakat teslim edilmeyip sonraki gün getiriliyor. İkinci kargomdaki sıkıntı aynı şekild...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğum halde, kargo teslimatı yapılmadan bana “Evinizde yoktunu...
Diyarbakır Kayapınar Cücük Mahallesi TOKİ 2. Sokak 595 Adet Konut 2. Etap adresinde yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları evime teslimat yaparken, Aras Kargo gönderilerim hiçbir zaman evime getirilmiyor. Her seferinde şahsen Diyarbakır Karacadağ şubesine gidip kargomu almak zorunda kalıyorum. 8 Eylül...
Aras Kargo’nun Sivas şubesinden beklediğim 5194*******58 takip numaralı kargom, iki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlileri beni arayarak iki gündür ulaşamadıklarını, eve geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ettiler. Ancak bu süre zarfında evde olmama...
Yorumlar