Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34215541

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

profile
Gökhan
Aras Kargo
12 Kasım 20:43
104

12 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:15 civarında Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5744*******32 takip numaralı gönderim evime getirilmediği halde, “adreste bulunamadığınız için şubeye götürüldü” şeklinde SMS aldım. O esnada evdeydim ve Hepsijet’ten gelen kitaplığı kuruyordum. Durumdan emin olmak için kamera kayıtlarını kontrol ettim; ne binaya ne de sokağa Aras Kargo aracı gelmemişti. Buna rağmen kargom Hasköy şubesine (Altındağ/Ankara) geri götürülmüş.

Bu gecikme nedeniyle 13 Kasım’daki araç servis randevuma gidemeyeceğim. Ürünü Ankara’da daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağım, gelen ürünü ise iade edeceğim. Aradaki fiyat farkı ve yaşadığım mağduriyetin Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle mesai saatleri dışında olduğundan henüz görüşemedim.

Konu ile ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve oluşacak maddi zararımın karşılanmasını bekliyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-maddi-zarara-ugradim-1.jpg
Aras Kargo Logo
Aras Kargo
12 Kasım 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
Mustafa
03 Kasım 21:37
254

31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...

yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-8.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-5.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-4.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-2.jpg

Aras Kargo Teslimat Yapılmadı Yanlış Adrese Fotoğraf Gönderildi

profile
Muharrem
11 Eylül 12:45
170

09/09/2025 tarihinde Aras Kargo Tire şubesi üzerinden 5676*****4104 takip numaralı gönderimle ilgili evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Ayrıca teslimat yapılmadığı halde, bana ait olmayan bir evin fotoğrafı gönderildi ve bu adresin benim adresim olmadığı açıkça görülüyor....

Aras Kargo Teslimat Yapılmadı Yanlış Adrese Fotoğraf Gönderildi
4
Delta sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Delta
30 Ekim 11:14
282
"Hızlı aksiyon için Aras Kargo ve çalışanlarına teşekkür ederim fakat canlı destekten yardım etmeyen Mehmet adlı kişi için aynı şeyi söyleyemeyeceğim naçizane fikrim müşterilere bu şekilde davranan temsilcilerinize Aras Kargo'nun ismi zedelenmemesi adına bir denetim başlatılabilir. Teşekkürler."
Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Teslim Aras Kargo müşteri hizmetleri Aras Kargo Teslim adresimdeyim Aras Kargo iade Aras Kargo takip numarası Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo telefon Aras Kargo ankara Aras Kargo gönderim
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri