to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5767*******28 takip numaralı gönderim üç iş günü önce dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Sistemde “adreste bulunmadığım ve kargoyu kabul etmediğim” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bahane öne sürülerek teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Oysa gün boyu adresteydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu olmadı.
Kargom şu an şubede bekletiliyor ve tekrar dağıtıma çıkarılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yeterli destek alamadım, net bir muhatap bulamıyorum ve sorunumu çözecek kimseye bağlanamıyorum.
Kargomun en kısa sürede kayıtlı adrese sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu yanlış beyan ile teslimat yapılmamasından sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
29/11 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5756*******58 takip numaralı kargom için sistemde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir not düşülmüş olmasına rağmen, teslimat adresinde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapıya gelinmedi ve arama yapılmadı. Ayrıca kargo yola çıktıktan sonra normald...
Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
Şırnak Aras Kargo şubesinden günlerdir kargo bekliyorum. 5757*******86 takip numaralı gönderimle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile sürekli irtibat halinde olmama ve şubeden özellikle şikayetçi olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kargom iki gün arayla sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adres...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5757*******56 takip numaralı kargom 2 Aralık’ta teslim alındı olarak görünme...
Yorumlar