to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde, 5671*******89 takip numaralı kargomun İstanbul Halkalı Atakent Mc Donald's şubesindeki iş adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kargo gönderici ödemeli olarak, mi kargo boyutunda gönderildi. Ancak, çalışma saatlerim içerisinde iş yerimde olmama rağmen Aras Kargo personeli kargomu teslim etmek için geldiğini iddia ederek, beni bulamadıklarını belirten ve sadece 3 dakika geçerli bir link içeren bir mesaj gönderdi. Mesajda, bu linke 3 dakika içinde tıklamazsam kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi.
Kargo teslimatı gerçekleşmediği gibi, Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da çalışma saatleri dışında olduğum için ulaşamadım ve destek alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Kargomun gerçekten adrese getirilmemesine rağmen, sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. Aras Kargo’nun bu konuda özür dileyerek kargomu tekrar iş adresime dağıtıma çıkarmasını talep ediyorum.
29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...
23.09.2025 tarihinde Aras Kargo’nun İstanbul Tuzla şubesi üzerinden beklediğim 5677*******88 numaralı gönderim, evde olmama rağmen saat 17:45’te “Sizi evde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekild...
Yorumlar