to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Touch by Seda Altın firmasından 564 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Si...parişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6431339581840 takip numaralı kargom iç
Aras Kargo’nun Ümraniye Atakent bölgesine bakan kurye personelinden ve genel hizmet şeklinden şikayetçiyim. 14.01.2026 t...arihinde tarafıma gelecek olan çiçek gönderim, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Akşam saat 18:06’da “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evdeydim ve ki
19.11.2025 tarihinde saat 09:57’de Aras Kargo görevlisi tarafından Samsun ili Atakum ilçesi Atakent Mahallesi 3291. Soka...k Nirvana Evleri Sitesi’ndeki evime, 5749*****8707 takip numaralı kargomun teslimatı için arandım. Ancak görevli, kaba ve saygısız bir üslup ve davranış sergiledi, yüzüme telefonu
28 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Güleryüz Şubesi’nden “Kargonuz 2 saate te...slim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajın hemen ardından
Aras Kargo Yarım Burgaz Atakent Mahallesi bölgesinde sabahtan beri defalarc...a aramama rağmen telefon ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Online üz
"E** hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim tekrar aynı sorunun olmaması için gerekli işlemlerin yapıldığını paylaştı 🙏🏻"
Aras Kargo’nun İstanbul Atakent Mahallesi Turgut Özal Bulvarı Soyak Park Ap...arts adresine yapılan teslimatlarında sürekli olarak kargolarım kapıma geti
Aras Kargo üzerinden 5677*******14 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma u...laşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargom elime geçmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargonun tes
8 Eylül’de verdiğim siparişin kargosu, yanlış adres seçimi nedeniyle Atakent Mah. 6054 Sk. A Blok No:2 adresine yönlendi...rilmişti. Hemen ardından adres güncellemesi yaparak doğru adres olan Narlıkuyu Mah. Eyüpoğlu CD. Süzen Apt. No:1, Karaköprü/Şanlıurfa olarak düzelttim. Bu değişiklik Aras Kargo sis
"Kargom elime ulaştı teşekkürler"
9 Eylül 2025 tarihinden itibaren Aras Kargo ile gönderilen 5196*******88 nu...maralı kargom, Samsun Atakum Atakent Mahallesi’indeki adresime hâlâ ulaşmad
Aras Kargo ile gönderilen 5195*******88 takip numaralı kargom, İstanbul Kumkapı’dan Halkalı Atakent Mahallesi Ata Caddes...i’indeki adresime gelmesi gerekirken, sürekli farklı şubelere transfer ediliyor. Önce İkitelli şubesine, ardından Hadımköy’e, oradan Yakuplu’ya ve tekrar Hadımköy’e gönderildi. Kar
02.09.2025 tarihinde, 5671*******89 takip numaralı kargomun İstanbul Halkalı Atakent Mc Donald's şubesindeki iş adresime... teslim edilmesini bekliyordum. Kargo gönderici ödemeli olarak, mi kargo boyutunda gönderildi. Ancak, çalışma saatlerim içerisinde iş yerimde olmama rağmen Aras Kargo personeli kar
28.08.2025 tarihinde saat 13:16’da Aras Kargo ile gönderilen 5670*******12 numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekir...ken yanlış adrese teslim edilmiştir. Teslimat bilgisinde “NI*****HA****KU*****” adına teslim edildiği görünüyor, ancak bu kişiyle hiçbir ilgim yok ve kargom bana ulaşmadı. Konu il
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Dağıtım yapan kişi bana siparişimi teslim etti. Müşteri hizmetlerindeki D** Bey de yardımcı oldu. Teşekkürler..."
16/08/2025 tarihinde Aras Kargo 5665*******26 takip numaralı gönderim, sist...emde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne bana he
16 farklı kargom aynı gün sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesine rağmen, 5658636246057 takip numaralı Aras Kargo gö...nderim için 'alıcı adreste yok' şeklinde hatalı bilgi girilmiş ve kargom Küçükçekmece Karanfil Şubesi'ne yönlendirilmiştir. Aynı satıcıdan gelen iki üründen biri teslim edilirken,
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü tarafından sorunun çözümü için hızlı aksiyon alınmıştır. Teşekkür ederim."
Bu benim 2 sene önceki şikayetim ve hala sonuçlanmadı. Cevap olarak çözüme ilişkin işlem başlatıldı dendi ama asla dönüş... olmadı. Bu konuyla ilgili bir çözüm bekliyorum acilen. Aras Kargo, 20.000 TL değerindeki ürün kayboldu ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz. Ümraniye Atakent Meydan Oto'dan Ara
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkürler, çokguzel şekilde ilgilendiler."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkürler 🙏"
20/09/2024 tarihinde Aras Kargo Samsun/Atakent şubesi tarafından teslimi yapılan (750 TL) olarak kapıda kargo çalışanına... kredi kartı ile ödemesini yaptığım siparişin tanıtımını yaptıkları ürünle uzaktan yakından bir alakası yok. Akyz Lojistik Dağıtım Kargo Taşımacılık Turizm Hizmetleri Ltd. Şti. adı
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi ve problem çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Aras Kargo kargomu teslim etmedi 4400984089580 takip numaralı kargomu aray...ıp ulaşamadıklarını söyleyerek teslim etmediler. Kargonun teslim edilmesi i
4070127936304 takip numaralı kargom için dün arayıp yanlış şubeye gelmiş doğrusuna yönlendireceğiz yarın adresine gelir ...dediler. Fakat şimdi Atakent şubesi arayıp kargoyu getirmiyoruz gelip şubeden alacaksınız diyorlar. Çalıştığım için mesai saatleri içerisinde gidemeyeceğimi, getirmelerini rica ett
Hepsiburada üzerinden Onvo Scooter satın aldım. Ürünün kargo firması olan A...ras Kargo'nun Lalezar şubesine gelecekti. Belediye tarafından mühürlenmiş,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
