Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

Tuba
3 Ocak 11:51441

Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla gönderilen ve 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen, 5770*******38 takip numaralı kargom bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargo takip ekranına baktığımda gönderimin hâlâ yolda göründüğünü görüyorum.

Safranbolu şubesini defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı. Merkeziniz üzerinden de yılbaşından önce takip talebi oluşturdum ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve kargom tarafıma teslim edilmedi.

Gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve 5770*******38 numaralı kargomun daha fazla oyalanmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

3 Ocak 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuba Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34748585 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Tuba
Tuba
3 Ocak 12:25

Yapay zeka cevaplamanızı kabul etmiyorum. Erkekseniz ya da kadınsanız insan olarak karşıma çıkıp cevap verinnnnnnnnnnnnnn

Tuba
Tuba
7 Ocak 12:40

Aras Kargo dikkatli çalışsın özellikle Safranbolu şubesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Safranbolu Şubesinde Tekrarlayan Mağduriyet

Mehmet
1 Kasım 2025 00:24609

5736*******25 takip numaralı kargomun 31 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisini Aras Kargo müşteri hizmetlerinden ald...

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Safranbolu Şubesinde Tekrarlayan Mağduriyet

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Sabiha
5 Aralık 2025 11:04849

26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 27 Kasım’da çıkış yapılan ve Aras Kargo tarafından taşınan 5756*******91 takip numaral...

Aras Kargo Geciken Teslimat Ve Yetersiz Takip Müşteriyi Mağdur Ediyor

Duru
2 Ocak 22:291.742

Aras Kargo ile 5217*******38 takip numaralı gönderim için 29 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat bekliyorum. Kargom 2 O...

1

Aras Kargo’da Takılan Kargo Ve İletişimsizlik

Ersin
26 Aralık 2025 20:18667

Aras Kargo ile gönderilen ve 5765*******52 takip numaralı kargom, 23 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen Düzce trans...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras Kargo TeslimatProblemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras Kargo YapılanPaketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri