to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, 13 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 5201*******67. Teslimat adresim Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi. Kargo takip mesajı geldikten sonra kurye beni aradı ve ürünü getireceğini söyledi, ben de aşağı indim. Ancak kurye, iki defa aramama rağmen telefonlarımı açmadı ve ürünü teslim etmedi.
O günden bu yana yaklaşık on gündür kargom gelmiyor. Aras Kargo’yu en az 10 kez aradım, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. “Akşam gelecek, yarın gelecek, aşağıdaki dükkanlara bırakmış olabiliriz” gibi cevaplar aldım ama ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Son olarak müdürlüklerine de şikayet ettim fakat oradan da “Kargonuz teslim edildi” şeklinde yanıtsız bırakıldım. Kargonun teslim edildiği iddia edilen kişi ben değilim ve bana herhangi bir isim ya da net bilgi verilmedi.
Amazon müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak oradan da sağlıklı bir destek alamadım. Ürünümün ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile 5202*******71 numaralı gönderim, 5 gündür teslim edilmedi. 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Adresimde bulunduğum halde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş, fakat ne arandım ne de kapıma gelindi. Teslimat adresim H...
Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Amazon tarafından 5646*******72 kargo takip numaralı kargom 11.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ama teslimat 12.07.2025 tarihine sarktı. Ben de o tarihlerde adresimde bulunamayacağım için kapıya bırak seçeneğini işaretledim ama bana ne bir arama ne bir mesaj...
Aras Kargo üzerinden 5673*******92 ve 5673*****9806 takip numaralı iki kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salı günü, kargolarımın teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargolarım bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargoların şubede olduğunu ve bana dönü...
Amazon üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5659*******61 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim evimdir. Kargo annemin adına olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar. Kırıkkale şubesini i...
14 temmuzda Aras Kargo çalışanı teslimat için geldiğinde, kargoyu kapıdan teslim almadan iade etmek istediğimi söyledim. Onlarda kabul ettiler ve sadece 2-3 gün gecikeceğini söylediler. Bu şikayeti yazdığım tarih 9 Ağustos. İadeye gönderilen kargomdan hiçbir haber alamıyorum. Ayrıca iade ettiğim ürü...
Yorumlar