Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Takip Ve İletişim Sorunu

profile
Mahshid
11 Şubat 08:28
138

Aras Kargo’ya ait 6348051368229 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde SMS ile gönderilen takip bilgisi ve teslimat kodu tarafıma iletilmedi, bu yüzden takip numarasını Trendyol üzerinden kendim bulmak zorunda kaldım.

Sistemde kargonun 09.02.2026 Pazartesi günü saat 19:19’da teslim edildiği görünüyor. Ancak bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Kargo bana teslim edilmedi, herhangi bir teslimat kodu almadım ve SMS yoluyla da bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda ise sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Benimle aynı durumu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu görüyorum ve bu durum güven sarsıcı hale geliyor.

Kargomun akıbeti hakkında acil ve net bir açıklama yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

11 Şubat 08:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:29
451

Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Kimlik Kontrolü Eksikliği

profile
29 Ocak 11:15
186

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri