to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden üç adet deterjan siparişi verdim. Aras Kargo ile gelen gönderim için bugün adresime teslim edildi şeklinde bilgi düştü ancak sabahtan beri evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor.
Dağıtımın yapıldığı yer Kartepe Köseköy şubesi, Ataevler'e getirecekti. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakılmadı, kimseye ulaşamadım. Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşamıştım, artık bu durum gerçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı.
Aras Kargo’nun öncelikle yaşanan bu aksaklıkla ilgili özür dilemesini, kime teslim edildiği görünen bu gönderimin derhal bulunarak ürünlerimin eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ve bundan sonra da teslimat süreçlerini daha dikkatli ve düzgün yürütmesini talep ediyorum.
Aras Kargo firması teslimat ile resmen bir sorun yaşatıyor. Ürün 2. defa adresimize geldiğinde arayan kargo elemanına 1 sokak arkadaki esnaf noktasına bırakma konusunda anlaştık, kargo elemanı tamam dedi fakat kargoyu bırakmadı. Sonrasında dün saatlerce görüşmem neticesinde Aras Kargo ile çözüm bula...
Amazon'dan sıvı deterjan aldım. Ürünü evde olmamıza rağmen Aras Kargo elemanı bizi aradı. Telefon cevap vermeden bir mesaj geldi: 'Kargonuz teslim edildi.' Daha sonra bizi arayan numarayı aradığımızda, dış kapının önüne bıraktığını belirtti. Eleman, biz de ona evde olmadığımızı söyledik. Kurye elema...
Aras Kargo 3 gündür dağıtıma çıkarmadıkları ürünümü iadeye göndermiş. 3 gün önce dağıtıma çıktı mesajı almama rağmen hiçbir şekilde kargom bana teslim edilmedi. 2 gün önce müşteri hizmetlerini aratarak kargonun bana gelmediğini ilettim tekrar dağıtım talep edelim dediler. Talep oluşturuldu ama şube ...
6 Ağustos’ta Amazon üzerinden deterjanlar ve hafıza kartı içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 404-2832519-9167523). Siparişim ertesi gün teslimat ibaresiyle alınmasına rağmen, paketim Amazon tarafından hızla kargoya verildiği halde Aras Kargo’nun Red şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca bekletild...
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 80 yaşındaki annem için üç adet global bir markaya ait ilaç düzenleyici ve saklama kutusu sipariş ettim. Kargo takip numaram: 5554*******29. Teslimat adresi Ataşehir/Fetih Mahallesi olarak belirtilmişti. Anca...
Yorumlar