to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çubuk’ta Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 8 Ocak Perşembe günü saat 12.38’de, 6333343893196 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” görünmesine ve kurye paketi kapıma bıraktığını iddia etmesine rağmen kapımda herhangi bir kargo yoktu. Aradığım zamanda açmıyorlar. Kapıda, apartmanda ya da komşularda da pakete dair hiçbir iz bulamadım.
Bu durum üzerine Aras Kargo ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkililer, gönderinin durumunu “teslim edilmedi” olarak değiştireceklerini söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Kargonun içinde 3 adet ürün bulunuyordu ve yaklaşık 1.200 TL’lik bir alışveriş söz konusudur.
Hem maddi kayıp yaşamamam hem de mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu siparişimin yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği açıkça ortada olan bu gönderiyle ilgili incelemenin yapılarak, ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde yeniden adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bağlar Mahallesi 7002 Sokak Site, Yıldızpark Evleri No:23 B Blok Daire:9 adresine gelmesi gereken 5772*******92 ve 5772*******36 takip numaralı iki kargom bugün, yaklaşık yarım saat önce sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargolar bana u...
Aras Kargo’ya ait 5751*******58 numaralı gönderim, 21 Kasım Cuma günü saat 16:55 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir...
Son 1 ay içinde Aras Kargo ile gönderilen iki farklı kargomda da aynı sorunu yaşadım. Kargo takip numarası telefonuma iletiliyor, ancak bana hiçbir şe...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
Çorum Merkez Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, aynı gün daha sonra ise “evde yoksunuz, iade ediliyor” şeklinde bilgi paylaşıldı. Ancak o gün evime hiçbir şekilde kargo gelmedi, zil dahi çalınmadı. Aradan yaklaşık bir ay...
Yorumlar