Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Kayıp Olan Kargomun Akıbeti Belirsiz
Zeynep
13 Aralık 2025 13:48
324"Kargom ulaştı. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildi İddiası Yanlış: Kargo Elime Ulaşmadı
Murat
02 Ocak 22:58
379İzmir Yazıbaşı Aras Kargo şubesi üzerinden gelen 5217*******89 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderimin 26.12.2025 tarihinde yola çıktığını ve 30.12.2025 saat 16:54’te teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı.
Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini bugün aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumla ilgili kayda değer bir yardım alamadım. Sadece 12305825 numarasını verdiler çözüm kaydı olarak. Takipte teslim edildi yazmasına rağmen ortada ne kargo var ne de kimin teslim aldığına dair net bir bilgi paylaşılmadı.
Ürünü 1.100 TL’ye satın aldım ve ek olarak 140 TL kargo ücreti ödedim; bunun yanında ürünün benim için manevi değeri de bulunuyor. Aras Kargo’nun ilgili şube ve dağıtım görevlileriyle gerekli incelemeyi yaparak kargomu acilen bulup gerçek alıcısı olan bana teslim etmesini, kargom bulunamıyorsa da sorumluların tespit edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
teslim-edildi-iddiasi-yanlis-kargo-elime-ulasmadi-3.jpg
teslim-edildi-iddiasi-yanlis-kargo-elime-ulasmadi-2.jpg
teslim-edildi-iddiasi-yanlis-kargo-elime-ulasmadi-1.jpg
02 Ocak 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
05 Ocak 12:11
Murat
05 Ocak 18:51
Murat
07 Ocak 11:10
Benzer Şikayetler
Cansu sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo’nun Gecikmesi Sebebiyle Bozulan Gıda Ürünleri Ve Maddi Zarara Yol Açan Teslimat Sorunu
Cansu
29 Aralık 2025 16:15
44426.12.2025 tarihinde adrese teslim edilmek üzere gönderilen, Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ait 5216*******19 takip numaralı kargomun 29.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. Süreç boyunca bir gün “dağıtıma çıktı” denilirken, teslimat olmayınca aradığımda bu kez ...
1 Destek
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil
Kargolarım Kayıp Ve Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor
Nisanur
17 Aralık 2025 18:46
682Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi üzerinden beklediğim üç kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5215*******54 ve 5765*******58 takip numaralı iki kargom 12 Aralık’tan beri sistemde hareketsiz görünüyor. Diğer kargom olan 5765*******62 takip numaralı gönderi ise sistemde “teslim edildi” g...
2 Yorum
Kargom Teslim Edilmeden Kayboldu Mağduriyetim Artıyor
Yahya
05 Ağustos 2025 15:04
52501.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5654*******16 takip numaralı kargom, 04.08.2025’e kadar teslim edilmedi. Aras Kargo’nun takip sisteminde kargomun Kaynarca Şubesi’nde olduğu görünüyor. Ancak hem şubeyi aradığımda hem de bizzat gittiğimde, kargonun teslimat şubesine ulaşmadığını ve nerede...
Mazen sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edildi Denilen Kargom Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mazen
20 Eylül 2025 22:28
53315 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo 5680*******97 numaralı gönderim için teslim edildi. Bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kargom bana ulaşmadı. 17 Eylül’de durumu fark edip hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak kargomun kim tarafından teslim alındığı veya nerede olduğu konusunda hiç...
teslim-edildi-denilen-kargom-kayip-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
1 Destek
2 Yorum
Yorumlar