Gıda İçeren Kargomun Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5763*******61 takip numaralı kargom, Elazığ Merkez adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağm...

26.12.2025 tarihinde adrese teslim edilmek üzere gönderilen, Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ait 5216*******19 takip numaralı kargomun 29.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. Süreç boyunca bir gün “dağıtıma çıktı” denilirken, teslimat olmayınca aradığımda bu kez “şubede görünüyor” şeklinde çelişkili bilgiler verildi.
Paketin içinde kaz, tereyağı, peynir ve köy tavuğu gibi bozulmaya son derece müsait yerel gıda ürünleri bulunuyordu ve bu ürünler için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Teslimatın günlerce gecikmesi nedeniyle ürünlerimin bozulduğunu düşünüyorum ve bu durum hem maddi zarara hem de mağduriyete yol açtı.
Şubeyi arayarak kargomun gelmediğini ve içindeki ürünlerin gecikmeden dolayı bozulmuş olabileceğini belirttim; ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Gecikmeden kaynaklanan tüm maddi zararımın karşılanmasını ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5763*******61 takip numaralı kargom, Elazığ Merkez adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağm...

Konu: Kargonun Teslim Edilmemesi ve Personel Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 14.06.2025 tarihinde, 5179*******89 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletilmiştir. Mesajda kargonun teslim edilmek üzere yola çıktığı açıkça belirtilmiş olup, ödeme tutarı d...

Aras Kargo tarafından açıkça mağdur edildim ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmıştır. 5764******550 takip numaralı gönderim için tarafıma “2306...

Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola...
Yorumlar