to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir adet sprey ürün siparişi verdim. Siparişi 27 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum, Aras Kargo gönderiyi 31 Aralık 2025 saat 18.40’ta sistem üzerinde “teslim edildi” olarak göstermiş. Ancak o saatte evde toplam dört kişiydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama veya teslimat mesajı aldık, ürün kesinlikle bize ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez Trendyol asistan üzerinden başvuru yaptım, talebin incelendiği bilgisi verildi fakat şu ana kadar ürünümü alamadım. Kargo firması ürünü teslim etmiş gibi gösterirken ortada ürün olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaramı güvenlik sebebiyle burada paylaşmıyorum, talep edilmesi halinde sadece yetkili birimlere ileteceğimi belirtmek isterim.
Ya sipariş verdiğim sprey ürünün aynı miktar ve markada yeniden gönderilmesini ya da kargo firmasının sorumluluğu kapsamında ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ödemesini yaptığım sprey ürünüm, Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmesi gerek...
13 Nisan 2024 tarihinde Trendyol’dan bir ürün sipariş ettim. 15 Nisan Pazartesi günü Aras Kargo 4267149809604 takip numaralı siparişimi teslim aldığına dair mesaj attı. 16 Nisan günü siparişimi kontrol ettiğimde siparişimin teslimat şubesinde olduğunu gördüm. Bugün şubeyi aradığımda siparişimin geld...
SMS takip mesajında ürün teslim edildi gözüküyor üstelikte tarafıma. Trendyol'da sipariş verdiğim ürünü bana teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyor. 13Eylul 2024 te teslim edildiği iddia edilen ürün için iletişime bile geçemiyorum. Aradığım bütün iletişim numaralarında sadece vaktim zapt edil...
Yorumlar