Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sevilay
22 Eylül 2025 15:42
363

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ödemesini yaptığım sprey ürünüm, Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Bugün gün içinde “Kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım, fakat tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği iddia edilen kişi olarak da kendi adım belirtilmiş.

Kargo takip numaram: 5682*******51. Kargonun bırakıldığına dair herhangi bir bilgi ya da apartman görevlisine bırakıldığına dair bir not da yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım.

Siparişim acil ihtiyaç duyduğum bir üründü, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-halde-kargo-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
22 Eylül 2025 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:09
222
"Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum sorunu çok kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırdılar."
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mart 2025 12:18
269
"Doğan bey be Adalet hanım a ilgileri için teşekkür ederim"

profile
03 Ağustos 2025 01:02
376
kargom-teslim-edilmedi-yanlis-teslimat-bilgisi-verildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri