to read complaints and reviews, or file yours. 
Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5765*******62 takip numaralı kargom, bugün sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı.
Ürünü Hepsiburada üzerinden ücretini ödeyerek satın aldım ve teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Durumu fark ettiğimde akşam olduğu için mesai saatleri dışında kaldım; ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve kimseye derdimi anlatamadım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime teslim edildiğinin açıklığa kavuşturulmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 5763*******22 numaralı siparişimin Aras Kargo Issık Göl şubesi tarafından 09.12.2025 tarihinde saat 19:16’da teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Ancak o saatte evdeydim, kapım hiç çalmadı, aranmadım ve hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım. Aras Kargo Issık Göl şu...
28 Temmuz Pazartesi günü 5654*******39 takip numaralı kargom gönderildi ve normalde Çarşamba günü teslim edilmesi bekleniyordu. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ ilk kargo verildiği şubede bekliyor ve 6 gündür hiçbir hareket yok. Kargonun kaybolmuş olabileceğinden endişeleniyorum, çünkü hiç...
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 5665*******93 takip numaralı siparişim Aras Kargo Kurtdereli şubesine ulaştı. Kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Ancak, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle tarafıma "sizi...
5734********64 5 takip numaralı kargom, Aras Kargo Yazıbaşı şubesinde hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade edildi ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hepsiburada uygulamasında kargomun elime ulaştığı görünüyor, satıcıyla iletişime geçtiğimde de sistemde teslim edilmiş olarak...
3 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim 5658*******95 numaralı kargom, Aras Kargo Uncalı Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Üstelik evde olmamıza rağmen ve daha önce ki kargomuzu teslim etmesine rağmen. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, kargo persone...
Yorumlar