Yanlış Şubeden Teslim Seçimi Geri Alınamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Aras Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 6391099691586 takip numaralı kargom dağıtımdayken, kargo takibi yaparken sistemde yanlışlıkla “şubeden teslim” seçeneğini işaretledim. Bunun üzerine hem ilgili şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayarak hatalı işlemin düzeltilmesini ve kargomun sipariş anında belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ettim.
Ancak görüştüğüm kişiler bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek talebimi karşılamadılar. Kargomun Gaziantep Şehitkamil Eydibaba Mahallesi’indeki adresime, siparişte belirttiğim şekilde adrese teslim olarak getirilmesini ve sistemdeki hatalı “şubeden teslim” kaydının düzeltilmesini istiyorum.


Aras Kargo ile yaptığım son teslimatta, adrese teslim seçeneği olmasına rağmen kargo personeli beni evime getirmek yerine belirli bir noktaya çağırarak kargomu orada teslim etti. Teslimat, 06.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep Şehitkamil Dündarlı Mahallesi bölgesinde gerçekleşti ve gön...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24’ünde teslim edilmesi gereken 6040425869470 takip numaralı kargom, açık adres tarif etmeme rağmen yanlış yönlendirilerek başka bir şubeye gönderilmiş ve bu nedenle tarafıma bir türlü teslim edilmemiştir. Normalde Soğukpınar şubesinde...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5768863859275 takip numaralı kargom 22 Aralık’tan beri Antalya Muratpaşa şubesinde olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sistem üzerinden “adres yanlış” şeklinde bir gerekçe görünüyor ancak adresimde herhangi bir sorun yok, daha önce de ayn...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün 6333877586827 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargonun mahallede yanlış bir adrese teslim edildiği söylendi. Durumu fark eder etmez ...
Yorumlar