to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo ile gelmesi gereken, 6335272396554 takip numaralı siparişim için Foça / Kozbeyli Mahallesi’nin teslimat dışı olduğu söylenerek ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oysa ki sadece iki gün önce yine Aras Kargo ile gelen başka bir siparişim sorunsuz şekilde adresime teslim edildi, yani bölgeye fiilen dağıtım yapıldığını biliyorum.
Bu durum uzun zamandır sürekli yaşanıyor. Konuyla ilgili hem şube hem müşteri hizmetleriyle daha önce de görüştüm, adresimin sistemde teslim dışı göründüğü söylenip görüşmeler bu şekilde kapatıldı. Buna rağmen söz konusu gönderim uzun süre Ulukent şubede görünüyordu, ürünümün Foça cep şubede olduğunu ve iade edileceğini ise ancak bugün öğrendim. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Ben bu siparişimin iade edilmesini değil, adresime teslim edilmesini ve tekrar gönderim sağlanmasını istiyorum. Sürekli “teslim dışı” denilmesine rağmen aynı adrese daha önce teslimat yapılmış olmasının açıklığa kavuşturulmasını, adresimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve ürünümün en kısa sürede mağduriyet oluşturmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
27/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen siparişim, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Oysa bugüne kadar aynı adrese (Antalya/Alanya/Avsallar Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:** Daire:**) defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi aldım ve hiçbir s...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 29 Aralık 2025’ten 02.01.2025 tarihine kadar kargom bir türlü teslim edilmedi, sürekli bir şubeden diğerine gidip geliyor. Gönderim İzmir Sarnıç şubesinde görünüyor ancak günlerdir bana ulaştırılmıyor. Şubeyle ve müşteri...
Muğla Fethiye bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım tekrar eden bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ilk siparişimde gönderi, sistemde “teslim edilemedi/ulaşılamadı” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi y...
27 Ekim 2025 – 4 Kasım 2025 tarihleri arasında Aras Kargo İzmir Ulukent Şubesi üzerinden 5205189624577 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo teslimat gününü değiştirmeme rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “alıcı adresi dağıtım alanı dışında...
Yorumlar