Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takip Numaralı Kargo Teslim Edilmedi Ve Yüksek Değerli Telefon Kayıp

profile
04 Mayıs 11:58
1

26.03.2026 tarihinde Diyarbakır/Ergani Aras Kargo şubesinden Adıyaman’a gönderilmek üzere, 6045950222867 takip numaralı bir kargo çıkışı yaptım. Gönderi halen çıkış şubesi olan Gaziantep aktarmada görünüyor ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargo alıcısına teslim edilmedi.

Kargonun içinde piyasa değeri 12.000–17.000 TL arasında olan Xiaomi Mi 14t Pro marka bir cep telefonu bulunuyordu. Bu cihaz, hobi amaçlı ve kâr amacı gütmeden elektronik kart tamiri yaptığım bir müşterime aitti; dokunmatik sorunu nedeniyle bana tamir için gelmişti, kendisine ana kart müdahalesi sırasında cihazın tamamen tepki vermeme ihtimalini de özellikle belirtmiştim. Müşteri onarımdan vazgeçince, cihaz o an için açık ve sadece dokunmatiği basmayan bir haldeyken, talebi üzerine ürünü tekrar kargo ile kendisine gönderdim. Müşteri bir hafta sonra bana ulaşıp kargonun kendisine ulaşmadığını söyledi, gönderi resmini ve takip numarasını paylaştım. Aradan yaklaşık iki hafta daha geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ çıkış şubesinde görünüyor.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri temsilcisine ulaşamadım, şubeden de herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kargomun kaybolduğunu, hatta çalındığını ciddi şekilde düşünüyorum. İçinde yüksek değerli bir telefon bulunan bu kargonun acilen bulunmasını ve güvenli şekilde alıcısına teslim edilmesini, bulunamıyorsa da ürünün piyasa değeri üzerinden tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
07 Mayıs 11:32

Kargoya uzun süre ulaşılmayınca teslim edilmiş yazılmış, acilen mağduriyetimi giderilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edilmediği Kargoyu Teslim Edildi Olarak Gösterdi

profile
Muhammed
25 Mart 01:56
162

Evdeyken Teslim Edilmedi, Telefonlar Kapatıldı: Aras Kargo Şikayeti

profile
17 Mart 13:44
414
3
Yıldırım sonucu yetersiz buldu

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Yıldırım
24 Kasım 2025 17:09
560

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri