to read complaints and reviews, or file yours. 
"İrem Hanım sayesinde çözüm sağlandı."
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu SMS/mail ile iletilen link üzerinden takip etmek istediğimde, yaklaşık 10 saattir “girdiğiniz bilgile...
"Müşteri temsilcisi Doğan beye hassas yaklaşımı ve kibarlığı için ayrıca teşekkür ederiz."
Bugün 11.30'da sipariş verdiğim ürün için kargodan iki saat içinde teslim edileceğine dair adreste olup olmadığının teyidi alındı. Aynı mesajla kurye ...
Site üzerinden L'Home ve Althairé parfümlerinden 2 adet sipariş verdim. Ödemeyi toplam 2.000 TL olarak banka kartımla yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma mail üzerinden bir takip linki gönderildi ve ben de bu link üzerinden kargomu takip etmeye çalıştım. Yaklaşık 7 gündür bu takip ekranında hiçbir ...
2 Ocak 2026’da İstanbul Ardıç Şubesi’ne teslim ettiğim, 6335967275007 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ sistemde “çıkış şubede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aynı gün ve aynı saatlerde teslim ettiğim diğer kargolar sorunsuz şekilde işleme alınmasına rağmen, bu...
Bu ürünü kesinlikle sipariş etmedim ve yurt dışı gönderi olduğunu söylüyorlar. 9ZCJ4F80NERU takip numaralı Evona gönderiniz Aras Kargo tarafından teslim alınmıştır. Gönderinizi aşağıdaki linkten takip edebilirsiniz. Soru ve talepleriniz için: 08505327949 https://domestic-track.navlungo.com/check/9ZC...
"."
Aras Kargo tarafından açıkça mağdur edildim ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmıştır. 5764******550 takip numaralı gönderim için tarafıma “2306...
Aras Kargo’ya ait 5212*******58 numaralı gönderim için tarafıma verilen takip linki çalışmıyor. Linke tıkladığımda sayfa açılmıyor, manuel giriş yapmak istediğimde ise sistem sürekli takip numarasının hatalı olduğunu söylüyor. Gönderim Hakkari Yüksekova şubesinden verilmiş olup, Muğla Kötekli şubesi...
Aras Kargo ile hiçbir süreçten memnun ayrılamadım. Bir kargo bekliyorum. Takip linkine tıkladığımda açılmıyor. Sitesinden takip no ile aratıyorum yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp takip no ile sorguluyorum son ana kadar bilgi girdirip mesai saatleri dışındayız diyorlar. Zaten herhangi bir tem...
27.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen bir kargom için saat 10.51’de tarafıma SMS gönderilerek teslimatın bugün adresime yapılacağı bildirildi. Ardından saat 18.26’da tekrar SMS alarak gönderimin 2 saat içinde teslim edileceğinin bilgisi paylaşıldı. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika ...
Aras Kargo ile gönderilen telefon ekran koruyucu camım, 5731384603426 takip numarasıyla Kayseri Melikgazi adresine teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda kutunun ezik, camın ise kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı, çünkü kurye kargoyu binanın dış kapısına b...
Malatya/Battalgazi, Battalgazi Mahallesi’nde Aras Kargo’nun “Durak Durak Sistemi” ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 5744****28654 takip numaralı gönderim için sabah 10.30’da dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım. Mesajdan hemen sonra, 1 dakika içinde gönderilen linke tıklayarak adresimde olduğu...
11.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul Bakırköy adresime gönderilen 5738*******38 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı, sadece “Sizi evde bulamadık, 3 dakika içinde tıklamazsanız kargonuz esnafa bırakılacak” şeklinde bir SMS gönderildi. Gün içinde S...
5737*******87 numaralı kargom, 4 Kasım’dan bu yana transfer merkezinde bekletiliyor ve teslimat tarihi geçtiği halde dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatı yapması gereken Sivas Kızılırmak Şubesi’ni aradığımda ise, şube çalışanı bana yardımcı olmak yerine saygısız bir tavırla, beklemek istemiyorsam kargom...
3 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 5736*******84 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “evde yoksunuz” denilerek şubeye yönlendirilmiştir. Kuryeniz ne arama yaptı ne de kapıya...
Aras Kargo üzerinden 5733*******96 takip numaralı gönderim, 20/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki kargolarımda da benzer sorunlar yaşadım; teslimat alanı dışında olduğum söylenerek kargom ya hi...
5728*******17 takip numaralı Aras Kargo gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, teslim kodu ve linki içeren bir mesaj aldım ve evde olduğumu sistem üzerinden teyit ettim. Ancak buna rağmen ne bir telefonla arandım ne de kapım çalındı. Sonrasında ise “kargonuz şubeye teslim edilmiş...
Aras Kargo ile Zuhal Müzik’ten aldığım 120 kg ağırlığındaki piyano, 5727*******83 takip numarasıyla Ankara Yenimahalle adresime gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 15 Ekim olmasına rağmen, bugün itibariyle (17 Ekim) halen teslimat yapılmadı. 15 Ekim’den itibaren Aras Kargo Meydan Şubesi ve müşteri h...
16.10.2025 19.02’de Aras Kargo'dan geliyoruz mesajı ve canlı takip linki geldi. Yaklaşık 19.30 gibi de k***o*** (Görevli) olarak teslim edildi. Mesajı geldi. Sitenin güvenliğine falan teslim edilmedi. En azından kendi çalışanlarıysa bize bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun sorunsuz geri teslima...
"Yanlış bilgilendirme dolayısıyla mağdur olmuştuk geri sorunu çözdük"
"Sabah saatlerinde arayarak yardımcı olmaya çalışan K** Bey'le teşekkür ederim."
02.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım 5200*******27 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından İstanbul Başakşehir adresime teslim ed...
20 Eylül’den beri Trendyol iadesi için Aras Kargo’nun Bahçeköy/Sarıyer adresimden kargomu almasını bekliyorum. Her gün evden kargo alımı için gönderilen linki doldurmama rağmen, 3-4 gündür kimse gelip kargomu teslim almadı. Küçük bebeğim olduğu için kargoyu kendim götüremiyorum, eşim de işten geç çı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
