Aras Kargo Söğütözü Şubesi'nde İade Sorunu Ve İlgisizlik

Aras Kargo Söğütözü şubesine 01.12.2025 tarihinden itibaren iade kargomu teslim etmeye çalışıyorum, ancak şube, genel müdürlüğün sistem arızasının giderildiğini söylemesine rağmen halen kargomu kabul etmiyor. Şubeye gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını söyleyip gönderiyi almıyorlar.
Aynı firma içinde başka bir şube ile görüştüğümde ise onların gönderi kabul ettiklerini öğrendim, yani sistemsel bir engel olmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen Söğütözü şubesinin kargomu kabul etmemesi nedeniyle iade sürem dolmak üzere ve mağdur ediliyorum.
İade süremin daha fazla zarar görmemesi için Söğütözü şubesinin kargomu derhal teslim almasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve giderilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo nun hiçbir hizmetinden bugüne kadar istediğim sonucu alamadım. Zaten kullanmıyorum ama müşteriler gönderince bu sorunları yaşıyorum. Günaydın kargoları akşam gider, adrese teslim etmezler vs. Vs. Son olarak ise, "Aras Kargo Söğütözü" şubesi ise, 7/24 açık olan ofisimize kargoları teslim e...

Aras Kargo Söğütözü şubesi aynı gün başka bir kargo getirmiş olmasına rağmen, bir kargomu getirmedi ve satıcıya iade yaptı. Getirmedikleri kargo için alıcı kabul etmedi diye yanlış bir gerekçe sundular. Şube telefonları açmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanınca telefon açılıyor ve kimse konuşmuyor.

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...

Aras Kargo Gönen Şubesi'ne, 5242983 takip numaralı gönderim için ürünü iade etmek amacıyla 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde defalarca gittim. Ancak her seferinde sistemde arıza olduğu söylenerek kargomu kabul etmediler ve 'Başka yere verin' denildi. Ürünü aldığım firma iade kargosunu sadece Ar...









Yorumlar