Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Alındı Gösterilen Ürün Ve Mağduriyet
Kübra
16 Ekim 2025 11:12
650"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Ve Belgesiz Ürün Gönderildi
Celal
03 Eylül 2025 20:16
36903.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden 'Doğal Karışım' adlı satıcıdan rahatsızlığım için doğal karışım krem siparişi verdim. 5674*****7601 kargo takip numarası ile Aras Kargo tarafından teslim edilen paketin içinden, sipariş ettiğim kremle hiçbir ilgisi olmayan, sıradan ve kokusuz 4 adet küçük krem çıktı. Gösterilen ve vaat edilen ürün ile gelen ürün tamamen farklıydı. Kutunun içinde fatura, belge veya adres bilgisi de bulunmuyordu.
Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim bilgisi olmadığı için ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. 395 TL ödediğim bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde resmi makamlara suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
03 Eylül 2025 20:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderen Firma Ve Kargo Şirketinin Sorumluluğu
Tugay
12 Ağustos 2025 15:13
465"Aras Kargo olarak şikayetin incelenmesi konunun takip edilmesi ve çözüme kavuşturulma süreçleri titizlikle yönetilmiştir. Çok kısa bir şikayet konusu giderilmiştir. Aras Kargo'ya bu hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim."
Kullanılmış Ürün Gönderildi Para İadem Yapılmadı
Leyla
03 Eylül 2025 17:36
63703/09/2025 tarihinde Facebook üzerinden Wrinkless markasından 1 adet serum ve 2 adet kırışıklık kremi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5674*******82. Ürünler Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde, toplam 889 TL karşılığında tarafıma ulaştı. Ancak paketleme özensizdi ve ürünlerin kutuları açıktı; ayr...
kullanilmis-urun-gonderildi-para-iadem-yapilmadi-1.jpg
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı
İbrahim
15 Ocak 2025 16:57
18.770"Sayın adalet hanım ve gamze hanım çok çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı saygılarımla"
1 Destek
1 Yorum
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Teslimatında Kaybolan Paket Ve İletişimsizlik
Şeyma
15 Temmuz 2025 11:09
2699 Temmuz 2025 tarihinde evde yokken kapımın önüne Aras Kargo tarafından bir paket bırakıldı. Ancak teslimat mesajında iki ayrı teslimat numaralı ve farklı satıcılardan paket görünüyor. Teslim edilen kişi adı ise ne ben ne de ailemden biri; apartmanda tanıdığım bir komşu. Fakat teslimat esnasında evd...
aras-kargo-teslimatinda-kaybolan-paket-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Yorumlar