to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden sonra Aras Kargo genel müdürlüğünden aranıp şikayetim çözüldü."
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, 24 Mart Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi. Aras Kargo’nun kendi sitesinde 600 km üzeri mesafeler için 2 iş...
Ürün yamulmuş, çatlamış, darbe aldığı belli. Yani ben de yamulmadan önce sağlam paketlendiğine ve kargolamadan önce sıfırlarken videosu olduğuna eminim. Bu şekilde gelmiş ürün tamamen Sinop Boyabat şubesinin hasar tespit tutanağını tutmamış. Benim hasarım ne olacak? Bu ürünün parası kimden çıkacak? ...
5 Ocak tarihinde Trabzon OF şubesinden Bursa Yenişehir’e gönderilmek üzere içinde yaklaşık 9 bin TL değerinde peynir olan bir kargoyu Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargomun Sinop aktarmada kaybolduğu söylendi ve o günden beri gönderime ulaşamıyorum. Bu gönderinin içindeki ürünün ücreti peşin olarak ö...
17.01.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 civarında Sinop Gerze’de bulunan kendi iş yerimizin açılışı sırasında Aras Kargo Sinop şubesine bağlı bir dağıtıcı ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ortağımın üzerine olan kargoyu, o anda kasada ben olduğum için ben teslim aldım. Dağıtıcı, ortağımı...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
6031484630079 gönderi numaralı kargom Sinop’tan Diyarbakır’a gönderildi ve gönderi hareketlerinden ayın 8’inde Diyarbakır aktarma merkezine ulaştığını...
Aras Kargo Sinop şubesi aracılığıyla eşimin sipariş verdiği kargo 29.12.2025 tarihinden bu yana tarafımıza teslim edilmedi. 02.01.2025 tarihine kadar ...
"Sorun çözüldü ücret yapıldı"
08.11.2025 tarihinde Aras Kargo Sinop şubesine gelen kargom için sadece bir kez aranmışım. Telefonum çekmediği için ulaşılamadığı gerekçesiyle kargom, hiçbir şekilde ikinci kez denenmeden geri iade sürecine alınmış. Üstelik gelen gönderi engelli aracı gibi önemli bir ürün olmasına rağmen bu kadar ko...
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4485120095 sipariş numarası ile 9 adet ondulin satın aldım. Teslimat adresim Sinop Dikmen Kerim Köy olarak belirtilmişti. 11 Kasım’da, ben evde yokken Aras Kargo tarafından içi boş bir karton parçası teslim edilerek ürün teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünler...
22 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, Aras Kargo'nun Sinop şubesine ulaştı. Kargo takip numaram: 5685592843361. Teslimat adresi olarak Sinop Demirci Köyü Mahallesi OSB'deki iş yerimi belirtmiştim. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo Sinop şube...
04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo tarafından Sinop Merkez adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için teslim alamadım. Daha sonra kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması için Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konu h...
29.08.2025 tarihinde saat 12:00-12:45 arasında, Aras Kargo Sinop Merkez şubesine M*** B******* adına gelen kargomu teslim almak için gittim. Şubede bulunduğum sırada, müdür olduğu belirtilen bir hanımefendi, yanımda bulunan arkadaşıma son derece aşağılayıcı bir ifade kullandı. Olay sırasında diğer A...
Aras Kargo Sinop şubesinde 3 gündür bekletilen kargom (takip numarası: 5662*******85) tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun içinde şehir dışına çıkmadan önce almam gereken ön...
"Aras Kargo müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Sinop Aras Kargo'yla ilgili çoğunlukla yaşadığımız problem var. Size aradık ve ulaşamadık mesajını arastan başkasından almıyoruz. Her gün bir sürü kar...
Aras Kargo Sinop şubesi dün kargomu teslim edecekti. Kapıma bırak isteği yaptığım halde. Kurye beni aramadı, sözüm ona kapıma gelmiş ve evde yokmuşum....
Aras Kargo, kargomun dağıtım tarihi 3 Mayıs 2025 olması gerekirken, bana 2 Mayıs'ta geldik, evde yoktunuz diyor. Kargo dağıtıcısıyla konuştuğumda, kar...
"Müşteri hizmetleri bugün dönüş yaparak bilgilendirme sağladı. Kargom teslim edildi, teşekkürler"
Bugün Aras Kargo'dan saat 14:35'te kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak kargo getirilmedi. 18:23'te "2 saat içerisinde adresimde ol...
Aras Kargo Sinop şubesi şimdiye kadar hiç zamanında kargolarımı teslim etmedi. Şimdi de saat 13:32'de kargonuz teslimata çıktı diye mesaj geldi ve evd...
"Doğan Beye ilgisi için teşekkür ederim"
Aras Kargo Sinop şubesi sürekli olarak kargomu başka adrese teslim ediyor. Aynı isimde başka biriyle karıştırdık, özür dileriz dediler. Kargo kodunu nasıl istemediniz, niye kaybettiniz dediğimde saygısızca konuştular. Bugün de başka kargom için 'Biz defalarca aradık, ulaşamadık' diye geri gönderilmi...
Kargom Aras Kargo firmasıyla teslimata çıktığı tarihte 17. 03.2025 bana ulaşmadı. Ardından bir gün sonra 18.03.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim."
"İlgililere teşekkür ederim"
Aras Kargo'ya verilen ürünüm bir haftadır kargoda. İzmir'den alınıyor, Sinop'a teslim edilmesi gerekirken Malatya'ya gidiyor ve sonra üç gündür Amasya’da bekliyor. Aras Kargo Amasya Merzifon transfer şubesi çalışmıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Benim kargomu getirin.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
