to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Zuhuratbaba Bakırköy (İstanbul) Aras Kargo şubesine, Abiyefon firmasına iade edilmek üzere bir ürün teslim ettim. Takip numarası: 5194*******68. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yolda görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. Şubeyi aradığımda, kargonun araca yüklendiğini ve çoktan teslim edilmesi gerektiğini, bu durumda bir sıkıntı olabileceğini söylediler.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana şikayet oluşturmam gerektiği belirtildi. Ürünümün bir an önce iade adresine ulaşmasını, eğer ürün kaybolduysa da iade tutarımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Abiyefon internet sitesinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Gönderi takip numaram: 10150254. Ancak bu süreçte adresime hiçbir şekilde görevli gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeniden iade kodu oluşturdum, şikayet kay...
09 Ekim tarihinde Abiyefon’dan bir elbise siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’e kadar Bursa’da hareketsiz kaldı ve Aras Kargo’yu aradığımda ürünün kaybolduğu bilgisini aldım. Aynı gün, elbiseye acil ihtiyacım olduğu için tekrar aynı ürünü sipariş ettim. Ancak ikinci siparişim de bugün, 15 Ekim olması...
Yorumlar