to read complaints and reviews, or file yours.Sapanca Aras Kargo Şubesi Telefonlara Asla Cevap Vermiyor, Bilgi Alamıyorum
Aras Kargo’nun Sapanca şubesine ait 5757*******86 numaralı gönderimle birlikte uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Şube telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, defalarca aramama rağmen kesinlikle cevap verilmiyor.
Bugün de yine aynı şekilde bu gönderim için şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak sonuç değişmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden Aras Kargo hakkında benzer şikayetler oluşturmama ve konuyu defalarca dile getirmeme rağmen Sapanca şubesinin telefonlara cevap vermeme problemi devam ediyor.
Sapanca şubesinin telefonlara düzenli ve ulaşılabilir şekilde cevap vermesini ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, ayrıca mevcut gönderimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Derin K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34442287 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şubeye hala ulaşamıyor, bilgi alamıyorum.
