Planlanan Arife Gününde Kargonun Alınmaması Ve Personelin Kaba Tutumu
62254797313548 numaralı arife günü alınmadı. Ve önceden arayıp sordum ne zamana kadar açıksınız diye 17.00 denildi 16.30 da oradaydım. Fakat kargom alınmadı ve pişkin bir şekilde kime şikayet ederseniz edin denildi çok yazık bu şekilde eleman bulundurmak Aras Kargo'ya yakışmadı. Lütfen insanlara doğru bilgi verilsin.
Sayın Gürkan Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36098192 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













