Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlanan Arife Gününde Kargonun Alınmaması Ve Personelin Kaba Tutumu

60

62254797313548 numaralı arife günü alınmadı. Ve önceden arayıp sordum ne zamana kadar açıksınız diye 17.00 denildi 16.30 da oradaydım. Fakat kargom alınmadı ve pişkin bir şekilde kime şikayet ederseniz edin denildi çok yazık bu şekilde eleman bulundurmak Aras Kargo'ya yakışmadı. Lütfen insanlara doğru bilgi verilsin.

3 Haziran 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gürkan Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36098192 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargo Teslimatı Bilinçli Olarak Evime Getirilmedi.

288

13 Temmuz cumartesi günü kargonuzu dağıtıma çıkardık ama adresi teyit etmek için sabah 10:12 de Aras Kargo Bursa-İznik ş...

Teslimat Gecikmesi Ve Şikayet Kanallarının Kapalı Olması Mağduriyeti

196

5212*******67 numaralı kargom için bugün sabahtan beri defalarca teslimat yapılacağına dair SMS aldım, hatta adres teyid...

Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Evde Yok Notu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

425

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 63362451694...

Çözüldü

Adrese Gelmeden Teslim Edilmedi Gerekçesiyle Mağduriyet

244

"Aras Kargo müşteri temsilcisi ebru hanıma sadece teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Artvin Şubesinde Kargo Beklemede, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

168

"Genel Müdürlükten Hale Hanıma ilgileri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Önem Taşır Mı? Kırık Teslim Eder!

Aras Kargo ÖnemTaşır Mı? Kırık Teslim Eder!

Profil fotoğrafı
Halil
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail
Aras Kargo Şikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Aras KargoŞikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Tesliminin Sokağa Yapılması

Aras KargoTesliminin Sokağa Yapılması

Profil fotoğrafı
Gökmen
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri