to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mayıs sabahı saat 09:30 civarında Antalya Uncalı şubenizden, bedelini ödeyerek Muğla Dalaman’a gönderilmek üzere adrese teslim bir kargo teslim ettim. Bugün Salı ve saat 19:40 oldu, kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi.
Bu süreçte Aras Kargo çağrı merkezini iki kez aradım. Ücretini adrese teslim olarak ödemiş olmama rağmen, ilk görüştüğüm kişi isterse alıcının şubeden teslim alabileceğini söyledi, bu teklif bana oldukça tuhaf geldi. İkinci görüştüğüm kişi ise kargonun dağıtımda olduğunu belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, net bir bilgi de alamadım. Ücretini ödeyip, üstelik DHL ile gideceği düşüncesiyle gönderdiğim bir kargonun bu kadar gecikmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Kargomun hiçbir gecikme olmadan, ivedi şekilde Muğla Dalaman’daki adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Aras Kargo’yu tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü tarafıma gönderilen ve 5756*******47 takip numaralı kargom, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince önce Uncalı şubesine gittim ancak şubenin kapalı olduğunu ...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Kasım’da kargoya verilen ve Antalya Uncalı şubesi üzerinden dağıtıma çıkacağı görülen 5748**2509030 takip numaralı kargom için, sistemde 18 Kasım’da dağıtıma çıkacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün 24 Kasım olmasına ...
Aras Kargo'dan 22.01.2023 tarihinde evrak gönderdim. Kargom 23.01.2023 tarihinde Antalya Uncalı şubesine ulaşmış. 26.01.2023 tarihinde kargom henüz teslim edilmeden geri dönmüş. Şubeyi aradığımda oradaki yetkili, adrese gittiklerini, bina girişinden dairenin ziline bastıklarını ancak kapıyı açan olm...
Bugün sabah saatlerinde Aras Kargo’dan Antalya Uncalı şubesi tarafından gönderilen kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık iki saat sonra ise “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak ben bütün gün evde olmama rağmen kapıya baktım, komşularımın kapılarına baktım, kargo hiçbir yerde yoktu...
Yorumlar