to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesinde uzun süredir tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. Şubeye verilen telefon numaralarından hiçbir şekilde ulaşılamıyor, operatörle görüşme kısmında sipariş veya gönderi kodunu girdiğimde sistem sürekli hatalı olduğunu söylüyor, hat düşmüyor ve sistem sürekli dolu ya da h...
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6404526635078 numaralı gönderim için dün sabah “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen tüm gün evde kargoyu bekledim, ne kargo geldi ne de teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Merkez telefon...
Ankara Natoyolu Aras Kargo şubesinde son bir ay içinde iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Adres ve telefon bilgilerim hem sistemde hem de uygulamada tamam...
18 Şubat’tan bu yana Ankara Natoyolu şubesinden Aras Kargo tarafından evden alınması gereken kargom bir türlü alınmadı. Her aradığımda araç kaydı oluşturduklarını ve kurye geleceğini söylediler, ancak defalarca söz verilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Bugün kargonun alınması için son günd...
Aras Kargo Natoyolu şubesinin evden kargo alım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür iki adet iade kargom için sürekli evden alım talebi oluşturuyor ve her seferinde form dolduruyorum. Buna rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Her telefon g...
Aras Kargo Natoyolu Ankara şubesiyle 5766550457245 takip numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom 16’sında dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde ise alıcı adresi dağıtım alanı dışında yazıyor. Aynı adrese daha önce defalarca kar...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5756******630 takip numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağı bilgisi mesajla iletildi. Ardından 'Adresinizde bulunamadınız, kargonuz şubeye bırakılmıştır' şeklinde SMS aldım. Belki balkondaydım, belki evde ...
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 574 959 829 87 00 takip numaralı kargom 19 Kasım Çarşamba günü için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, saat 14.30 civarında ise sistemde “teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” notu düşüldü. Er...
"Kargoyu şube personeli ile bulduk. Gönderimini sağladık. Sorun çözüldü."
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Boyner’e iade etmek üzere hazırladığım 4157014599001 numaralı iade kargom, yaklaşık bir hafta önce şube personeli tarafından evimden alındı. Ancak kargom hâlâ Boyner’e ulaşmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
Aras Kargo Natoyolu şubesi, evde olmama rağmen kargomu eve bırakmıyor. Kargom gelecek diye evden çıkmıyorum, ancak sürekli aynı durum yaşanıyor. Geldi...
14/06/2025 tarihinde Monoksil firmasından ürün aldım. Bize şeffaf kargo ile ürünü görerek alacağımız ve ödemenin kapıda yapılacağı söylendi. Kargo geldiğinde, ücreti almadan ürün teslimi yapılmadı ve kargo şeffaf değildi. Ücreti ödeyip ürünü açtığımda, ürün hasarlı ve kırıktı. Kargocuya söylediğimde...
5171*******52 takip numaralı kargomu Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi adresime getirmemiş olup, benimle iletişime geçmeden geri iadeye göndermi...
Hepsiburada.com üzerinden 17.03.2025 08:32 tarihinde Godoro Yayıncılık firmasının ürünlerinden bazılarını sipariş verdim. Toplam 20 adet kitap aldım. Aldığım ürünlerin 18.03.2025 tarihinde teslimatının yapılacağı yazılıydı. Teslimatı Aras Kargo Natoyolu şubesi yapacaktı. (Yarın kapında şeklinde). ...
"Sorun çözüldü."
Aras Kargo Ankara Şehitlik Şubesi, anlaşmalı iade kodu ile iade ettiğim kargoyu alıcı ödemeli olarak girmiş. Maksimum 2kg olan kargoyu 7kg olarak girm...
17 Ekim'de verdiğim siparişin 19'unda teslim edilmesi gerekiyordu. Trendyol üzerinden ulaştığımda, yoğunluktan teslim edilemediği ve bu tarz durumlarda 2 iş günü içerisinde kargonun teslim edileceği bilgisi verildi. 2 iş gününün son gününde Aras Kargo Natoyolu şubesini aradım. Benimle bir hanımefend...
Satin aldığım ürünün 18.09.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. 19.09 2024 tarihinde Ankara Natoyolu Aras Kargo şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi. Cenazem olması nedeniyle şehir dışında olmam nedeniyle komşumdan almasını rica ettim, Saatlerce evde beklemesine rağmen yoğunluk sebe...
Aras Kargo Natoyolu şubesini aradım. Telefonu açan şahıs, 'Burada müşteri var' diyerek beni beklemeye aldı ve kırk beş dakika bekletti. Böyle bir sayg...
Sabahtan beri kargo bekliyorum. Şubeye gitmemek için takip ettim, hatta kaç durak kaldığını evdeyim, son kez kontrol etmek için baktığımda 'evde olmad...
5/8/24 tarihinde CatPower sitesinden ürün siparişi verdim. 1000 TL üzerinde kargo ücretsiz ibaresi vardı ve bundan yararlandım. 7/08/24 tarihinde gele...
Aras Kargo Natoyolu Şubesi'nden dağıtıma çıkarılan siparişim 1,5 saat sonra adres hatalı/eksik olması sebebi ile teslim edilemedi bilgisiyle şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. 11.05 te dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi ve canlı takip linki paylaşıldı. Araç 1,5 saat boyunca 1 durak bile ilerl...
"Çağrı merkezinden arayan Derya yanıma teşekkürler"
6 Nisan cumartesi günü Aras Kargo Natoyolu şubesine gittim. Kargomun gelmediğini il içi aktarma da olduğunu söylediler. Kargonun gıda maddesi olduğunu...
Natoyolu Aras Kargo çalışanı hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Kargom teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı adresimin eksiksiz olmasına rağmen 5487**17** numaralı telefondan 2 kez aramış duymadım 4 dakika sonra tekrar döndüm adresiniz eksik kargonuzu pazartesi teslim edeceğim dedi. Adresimi...
Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesine getirilip bırakıldı, fakat 'teslim edilemedi' deniliyor. Aradığımda 'adreste kimseyi bulamadık, telefona ulaşamadık, SMS gönderdik' gibi bahaneler sunuluyor. Ancak ne arayan var ne gelen var ne de SMS. Aradığımda 'kendiniz gelip alacaksın...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
