to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Boyner’e iade etmek üzere hazırladığım 4157014599001 numaralı iade kargom, yaklaşık bir hafta önce şube personeli tarafından evimden alındı. Ancak kargom hâlâ Boyner’e ulaşmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak kargomu bulamıyorlar ve verdikleri telefon numarasından Natoyolu şubesine de ulaşamıyorum. Sadece şikayet kaydı açıldı, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte ekstra bir ücret ödemedim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kargomun zamanında Boyner Depoya ulaşması gerekiyor, aksi halde iade sürem dolacak ve pahalı bir ürün olduğu için mağduriyet yaşayacağım. Sorunumun acilen çözülmesini ve kargomun en kısa sürede Boyner’e ulaştırılmasını talep ediyorum.
Boyner internet mağazasından 15 Eylül 2023 tarihinde, 1024906881 sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden 2 tanesi paketin içerisinden çıkmadı. Paket Aras Kargo tarafından bana ulaştırılırken, yolda 3 ürün bulunan paketin içinden, 2 ürün kaybolmuş. Muhtemelen yolda paket bir şek...
13.09.2025 tarihinde sabah saat 9 civarında Karabük Aras Kargo şubesine, Boyner’den aldığım ürünü iade etmek üzere teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimd...
Yorumlar