to read complaints and reviews, or file yours.N11 Üzerinden Alınan Ürün Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmedi
N11 mağazası üzerinden ürün aldım. Aras Kargo, aldığım ürünü getirmedi; geri iade göndermişler. Aksilik malzeme satıcıya da ulaşmamış. Sebep ise benim evde olmamammış. Kargo hareketlerinden baktım; gece 00:00'da gelmişler, bildirim notu bırakmışlar, telefonla arama yapmıyorlarmış.
Sayın Servet Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34873778 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
